1、核實離線云端是否完成了(100%);
該任務離線云端是否顯示任務完成了,可以取回本地了嗎?

如沒有顯示正在取回本地中,顯示云端下載中可能是資源問題,請更換一個鏈接進行嘗試
2、核實問題出現(xiàn)時間。
2.1如是突然出現(xiàn)的情況,您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現(xiàn)同樣的情況。
2.2建議重新啟動迅雷,暫停再開始下載嘗試。
2.3建議關閉殺軟、防火墻、360等流量監(jiān)控軟件,再查看暫停任務重新開始查看下。
2.4 拔了網(wǎng)線或不連接路由器,重新連接網(wǎng)絡晚點再進行嘗試。
3、核實網(wǎng)絡情況,排除軟件限制。
(注意:核實具體速度是否已經(jīng)加速下載達到帶寬上限速度了,例:電信4兆(M)帶寬,下載速度就只能到或者接近400KB/s左右,這個是4兆(M)帶寬的的物理限制,我們的加速特權也只能起到加速下載的作用,是無法突破這個物理限制的)
3.1是什么地區(qū),什么網(wǎng)絡運營商,例如電信等,是多少兆的寬帶,網(wǎng)絡是否與人共享呢?
(不清楚網(wǎng)絡運營商可登錄http://www.ip138.com/根據(jù)外網(wǎng)IP判斷,數(shù)據(jù)不一定準確,僅供參考)
3.2共享網(wǎng)絡,例,一條網(wǎng)線通過“路由器”分開幾個人用,會分散網(wǎng)速導致下載速度慢的.
①請您查看網(wǎng)絡是否有限速。例如是否開啟了迅雷7的智能上網(wǎng)自定義限速把速度限制了,360網(wǎng)速保護影響了。
同時還需要排除殺毒軟件,防火墻,(如啟用了退出嘗試即可,一般在電腦的右下可找到殺毒軟件等安全軟件,右鍵點擊退出即可)
如果不是獨享的網(wǎng)絡(一條網(wǎng)線自己一個人一個網(wǎng)絡的情況),例如校園網(wǎng),公司網(wǎng)絡,小區(qū)網(wǎng)絡,建議您咨詢內(nèi)部網(wǎng)管是否對迅雷有限制,或者咨詢身邊的同學或者同事是否可以正常使用,如果身邊的同學、朋友都無效使用,網(wǎng)絡肯定存在限制、封殺迅雷的情況的。
②上述無效,更換下載模式嘗試,如現(xiàn)在是下載優(yōu)先,則調(diào)節(jié)自定義限速下載為1024 上傳為10。(網(wǎng)絡比較大的用戶可把下載速度任意調(diào)節(jié)更高)
③請直接登錄http://lixian.xunlei.com 找到那個任務右鍵點擊“目標另存為”下載嘗試。

④排除路由器問題,重新啟動或不連,情況允許下最好不連嘗試。
4、上述無效,需要測試;
測速工具下載鏈接地址:http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-1.0.rar
4.1關閉殺毒軟件和防火墻,還有360、迅雷其它程序(QQ可以不關),再解壓,
4.2第一步驟,解壓完畢后,打開“離線測速1.0”工具。然后右下的“開始測速”。

5、測試完畢;
①如果測速的結果有500kb/s,而您當前離線取回速度只有30kb/s,可以點擊“速度修復”配置相應的域名到host文件內(nèi)嘗試,寫入host成功后必須重新啟動迅雷,新建任務取回。

②如果測速連接服務器全是速度為0,這個情況則是連接服務器間存在網(wǎng)絡限制或存在封殺導致的。
建議您聯(lián)系網(wǎng)絡運營商、網(wǎng)管進行咨詢或更換使用的網(wǎng)絡環(huán)境,電信或聯(lián)通的。
③如是取回本地加速慢,而這里測速的速度跟當前離線取回本地下載的速度差不多,則表示您當前網(wǎng)絡連接服務器速度就只有這么多,如以上按照前面說的排除仍然如此,只能建議您耐心等待下載完畢了。
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