在使用電腦過程中，難免會遇到各種各樣的故障，有些故障用語言很難描述清楚，最好的辦法就是“用圖說話”，Windows7系統內置的小工具——“問題步驟記錄器”可以幫助你用圖文并茂的形式詳實記錄故障現象，有了“第一手資料”，分析問題，解決故障就簡單多了。下面我們就給大家說說Windows7系統問題步驟記錄器的使用方法。
運行問題步驟記錄器
在Windows7系統中，問題步驟記錄器是一個隱藏的小工具，不像其他程序，可以從桌面快捷方式或程序菜單運行。在Windows7系統中，運行問題步驟記錄器有兩種方法，方法一：按下“WIN+R”組合鍵(“WIN”是微軟徽標鍵)，彈出“運行”對話框，輸入“PSR”，按下回車鍵，啟動問題步驟記錄器(如圖1);方法二：單擊“開始”，彈出“開始”菜單，在搜索框中輸入“PSR”，在搜索結果中單擊“記錄步驟以再現問題”，運行問題步驟記錄器。
設置問題步驟記錄器
為了讓Windows7系統內置的問題步驟記錄器更符合自己的使用習慣，可以對其進行一些個性化設置。單擊問題步驟記錄器窗口最右端“▼”按鈕，在下拉菜單中選擇“設置”，彈出“問題步驟記錄器設置”窗口，在這里可以設置文件輸出位置，是否啟用屏幕捕獲，保存圖片的張數等(如圖2)，讓問題步驟記錄器的使用更加得心應手。
圖文并茂記錄電腦故障
在Windows7系統中，用問題步驟記錄器記錄電腦故障非常簡單，在使用電腦過程中出現問題時，運行問題步驟記錄器，單擊“開始記錄”按鈕，或者按下鍵盤快捷鍵“ALT+A”組合鍵，窗口中出現“現在正在錄制”，表示問題步驟記錄器已經開始錄制電腦故障，在錄制過程中，每單擊鼠標左鍵一次，系統自動截取一張屏幕圖片，遇到重要的步驟，可以單擊“添加注釋”按鈕，彈出“突出顯示問題和注釋”小窗口，在文本框中輸入文字，添加注釋(如圖3)，錄制結束，單擊“停止記錄”，彈出“另存為”對話框，設置好保存位置和文件名，單擊“保存”按鈕，保存記錄。
查看電腦故障圖文記錄
Windows7系統問題步驟記錄器生成的文件是ZIP格式的壓縮文件，解壓后雙擊其中的mht文件，即可在瀏覽器中打開查看記錄，單擊“檢查記錄的問題步驟”，可以查看截取的圖片;單擊“放映幻燈片時檢查記錄的問題步驟”，可以采用幻燈片方式瀏覽截圖;單擊“檢查其他詳細信息”，可以查看相關文字描述(如圖4)。
Windows7系統內置的問題步驟記錄器雖然只是一個小工具，但是很有用，使用電腦過程中遇到問題，用問題步驟記錄器詳實記錄故障現象，掌握故障“第一手資料”，為分析問題，解決問題提供依據，有助于快速排除故障。正版Windows7，真!就不一樣。
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