使用電腦會遇到的一種情況就是網頁打不開但是QQ、旺旺、飛信正常的現象。那么電腦打不開網頁怎么回事?電腦打不開網頁主要有兩種，一種是DNS解析問題，一種是電腦中毒所致。下面是小編收集的關于電腦打不開網頁的解決方法，希望對你有所幫助。

電腦打不開網頁的解決方法

工具/原料

電腦(臺式機/或筆記本)

方法/步驟

一、DNS解析導致打不開網頁

1、本機電腦沒有獲取到DNS

windows鍵+R鍵------出現“運行”窗口------輸入“cmd”----按回車鍵---出現“命令提示符”對話框-------輸入“ipconfig/all”回車查看是否獲取到了DNS相關信息，如圖，獲取的dns為路由器代理dns 192.168.1.1，如果這里沒有獲取到dns可以在自己電腦網卡上設置一個dns，一般每個地區dns不相同這個可以咨詢當地運營商，也可以填寫8.8.8.8或者114.114.114.114等免費dns。

2、路由器沒有獲取到DNS

如第一步圖所示已經獲取了dns，但是電腦依然無法打開網頁只能上QQ，這時候需要登錄路由器，查看下路由器是否獲取到了dns，如下圖，如果DNS信息都為數字0說明沒有獲取到，這時候可以在路由器上面手動填寫上dns(可以咨詢當地運營商獲取dns地址)

二、電腦中毒導致打不開網頁

由于電腦中毒這種情況導致的網頁打不開，常用的解決方法一般是安裝殺毒軟件或者安全衛士類的，常使用的如百度殺毒、360安全衛士、金山衛士等等都可以，這里就不詳細介紹使用方法了。

三、瀏覽器長時間沒有清理垃圾和臨時文件

瀏覽器長時間沒有清理垃圾文件導致瀏覽器異常，瀏覽器無法承擔打開網頁的任務，解決方法，打開瀏覽器找到瀏覽器導航欄上面的【工具】---【inte.net選項】---【常規】下的“瀏覽歷史記錄”----{刪除｝-----默認刪除項即可，如