我們使用的win7系統有時可能會碰到無法關機的情況，造成無法關機的原因有很多，我們要怎么解決呢?下面是小編整理的win7系統無法關機的解決方法，供您參考。

win7系統無法關機的解決方法

查看事件日志報告無法關機的記錄

依次打開“開始”——“控制面板”——“管理工具”——“事件日志查看器”

​在左側控制臺樹窗口展開【windows 日志——系統】，​查看記錄無法關機的相關日志

ACPI 高級電源選項設置錯誤

​​​​如果不確定是哪個設置導致了該問題，請重新安裝主板芯片組驅動以恢復ACPI高級電源選項的默認設置

ACPI驅動在設備管理器中就可以看到，右擊計算機選擇【屬性】命令

​打開的系統屬性窗口的左側藍色區域單擊【設備管理器】鏈接

​展開【計算機】項​，ACPI驅動就在這里

​病毒木馬​導致的

​病毒木馬會修改系統文件、頻繁讀寫硬盤，潛入驅動等等進行非法操作，導致無法關機。那么我們采取的解決辦法就是將防病毒軟件升級到最新版本，然后執行完整掃描并移除任何潛在的威脅。

防病毒軟件引發的​

​在關機的時候，防病毒軟件可能會在工作，這時候如果與你執行的操作發生沖突或防病毒軟件在進行大量的操作而導致系統失去反應，造成無法關機。可暫時退出防病毒軟件。