首先，如果你的互聯網連接徹底斷開了，那么首先要檢查的就是網絡線纜的連接。這個建議看似廢話，但是在實際工作中，我遇到過很多次網絡問題，歸根到底就是某個網絡接口松動導致的。
   
    通過Speedtest檢查網絡
   
    不是只有用戶才會使用五類線連接網絡，而且，對于Wi-Fi接入點或路由器或DSL貓，如果他們的電源線松動了，也會造成用戶的網絡斷開。之所以會提到電源線的問題，是因為有一次我的一個朋友打電話來求助，說他家的網絡連不上了，我在電話里指導他檢查了半天，最后發現問題是他在用吸塵器打掃房間的時候把AP的電源拔下來了，后來忘記插回去。因此，如果斷網了，首先檢查一下線纜的問題沒有錯的。
   
    如果你的Wi-Fi網絡沒有連接成功，一個最簡單的也是首先應該做的，就是檢查一下你的PC連接的是否是正確的無線接入點。如果你的電腦的首選無線網絡是鄰居家的，那你肯定無法通過這個網絡連接到互聯網的。另外需要記住的是，如果你修改了AP的用戶接入密碼，那么其它設備上的密碼也要進行修改。我曾經遇到個客戶，在電腦上弄了半天也沒能上網，后來才想起來，這臺電腦很久沒用過了，而這期間他們公司的無線網絡密碼修改過了。
   
    那么，如果所有的線纜都連接正常，密碼也正確，還是上不了網，是怎么回事兒呢？最簡單的方法就是再檢查一下所有接頭和基本的連接設置。
   
    如果還是一切正常，但就是上不了網，該怎么辦呢？首先看看你能不能連接到AP上。大部分AP都帶有基于Web的管理界面。如果能連接到管理界面，就證明本地網絡沒有問題，接下來需要檢查互聯網連接。
   
    檢查互聯網
   
    接下來就該檢查互聯網連接情況了。檢查的辦法很多，但是這里我希望能把最簡單的方法教給大家。首先，拔掉網線或DSL貓，等待半分鐘，然后將網線插回去。如果這個時候你打電話向ISP求助，他們的客服有99.9%的可能性也會讓你做相同的動作。
   
    接下來，如果你還不能連接到互聯網，可以打電話給ISP了。通常這個電話都不會有什么實際意義，但是偶爾也會幫你獲得一些解決問題的靈感。比如，不止是你家上不了網，鄰居家也同樣不能上網了，因為附近的某個骨干網出現了問題。而且打通客服電話后，可能真的會成功幫助到你解決問題。
   
    接下來讓我們討論這種情況：網絡可以使用，但是用起來有點不正常。那么你可以做以下一些工作。首先確定網絡帶寬符合你所支付的帶寬容量。你可以通過Speedtest網站來測試你的網速和帶寬情況。該網站由網絡性能管理公司Ookla掌管。如果你想更多的了解你的局域網，廣域網或者VPN網絡的性能情況，可以使用它們推薦的工具。
(責任編輯：武林網)