在局域網工作環境中，打印機被設置為共享工作模式是常有的事情，這種工作模式在一定程度上對節約打印成本、提高打印機的使用效率的確有幫助。不過，在實際使用打印機進行網絡共享打印操作時，常常會遇到許多令人百思不得其解的故障現象，這些故障現象將嚴重影響日常的辦公效率。為了進一步提高辦公效率，學會排除網絡共享打印故障是十分有必要的；為此，本文下面就將筆者自己在實際打印過程中碰到的一則離奇網絡打印故障以及該故障的解決過程貢獻出來，希望能給大家在排除打印故障的過程中多一點啟示！

　　辦公室中只有一臺HP 2000C激光打印機，該打印機安裝在一臺計算機名稱為workstation1的工作站中，而且辦公室中的所有工作站都安裝的是Windows 2000 Professional操作系統；以往同事要打印材料時，常常將目標內容復制到workstation1工作站中，然后在本地工作站中才能進行文檔打印操作，很顯然這樣不但操作麻煩不說，而且還會影響本地工作站的正常工作。為了充分提高辦公效率，并將打印機的使用價值發揮到極致，筆者就將辦公室中的那臺HP 2000C激光打印機設置為了共享，以便讓其他同事直接在自己的計算機中就能把目標文檔通過網絡發送到共享打印機中進行打印。共享打印機在起初的一段時間還能正常工作，可誰知道好景不長，共享打印機就遭遇到一個非常離奇的故障：從辦公室的各臺工作站中發送打印任務時，位于workstation1工作站中的共享打印機竟然都沒有反應，不過從每臺工作站中的共享打印機圖標來看，好象共享打印機的工作狀態都顯示為正常，而且每次將workstation1工作站系統重新啟動一下后再進行共享打印時，其他工作站都能正常打印一兩（電腦沒聲音）張內容，但之后又不能正常打印了。

　　起初筆者還以為該故障是局域網通信不穩定造成的呢，但從其他工作站向workstation1工作站發大容量數據包，并用ping命令對局域網網絡連接進行測試時，發現網絡連接線路并沒有出現丟包現象，這表明該故障與局域網通信無關。會不會是網絡打印機在硬件方面有問題呢?為了確認打印機自身是否良好，筆者先對打印機進行了測試頁打印操作，結果測試頁能夠正常打印出來;隨后，筆者又在workstation1工作站中進行了文檔打印操作，結果打印機仍然能夠將目標文檔打印出來，很明顯網絡打印機自身也是沒有任何問題的。