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解惑無權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)資源共享故障

2020-04-26 18:54:00
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供稿:網(wǎng)友
在單位局域網(wǎng)中,相互之間訪問各自計算機中的共享資源是常有的事情;許多人會認為這樣的訪問操作簡單得不值一提,不就是雙擊“網(wǎng)上鄰居”圖標,然后在對應(yīng)的網(wǎng)上鄰居窗口中找到對方計算機,并通過雙擊的方法就能查看到對方的共享資源了嘛話雖如此,但我們在實際操作時,卻并沒有想象中那樣來得順利;這不,當筆者嘗試通過雙擊的方法來訪問對方好友計算機中的共享信息時,系統(tǒng)竟然彈出“沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,請與這臺計算機的管理員聯(lián)系”這樣的錯誤提示,面對這樣的錯誤故障提示,我們究竟該怎樣才能迅速有效地排除它,確保共享資源的訪問操作變得一帆風(fēng)順呢?

  仔細推敲上面的故障提示,筆者認為多個不同的因素都有可能引起該共享訪問故障;為此要想排除該網(wǎng)絡(luò)故障,我們必須按部就班地對各個可能因素進行逐一設(shè)置測試,才能真正找到故障原因,并提出有效的解決之道:

  首先筆者仔細檢查了參與共享訪問的兩(電腦沒聲音)臺局域網(wǎng)工作站是否處于同一個工作組或域中,如果它們并不位于相同的工作組或域中,那么我們想從網(wǎng)上鄰居窗口中直接訪問到對方計算機中的共享資源是不可能的;在檢查兩(電腦沒聲音)臺目標工作站是否位于同一個工作組或域中時,可以先在其中一臺工作站中,用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標,從隨后彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”菜單命令,打開本地計算機的系統(tǒng)屬性設(shè)置窗口;在該設(shè)置窗口中單擊“計算機名”標簽,并在標簽頁面中,我們就能看到該工作站的工作組或域名稱,將該名稱記憶下來;接下來到另外一臺工作站系統(tǒng)中,按照同樣的方法打開如圖1所示的標簽頁面,檢查一下該頁面中顯示的工作組或域名稱與我們剛剛記憶下來的名稱是否相同,要是不一致的話,那就表明參與網(wǎng)絡(luò)共享訪問的兩(電腦沒聲音)臺目標工作站并不位于同一個工作組中,此時我們只要單擊圖1標簽頁面中的“更改”按鈕,在其后的設(shè)置窗口中就能將兩(電腦沒聲音)臺工作站的工作組或域名稱設(shè)置成相同了。除了要讓兩(電腦沒聲音)臺目標工作站的工作組或域名稱設(shè)置成相同外,我們還需要打開每一臺工作站的TCP/IP屬性設(shè)置窗口,檢查它們的IP地址以及掩碼地址是否處于同一個域中或同一個工作組中,如果它們的上網(wǎng)參數(shù)不屬于同一個子網(wǎng)中的話,也無法保證這兩(電腦沒聲音)臺工作站可以直接通過網(wǎng)上鄰居窗口進行互相訪問。

  其次要檢查參與共享的兩(電腦沒聲音)臺目標工作站是否同時啟用了guest賬號,如果將guest賬號停用的話,也有可能導(dǎo)致“沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,請與這臺計算機的管理員聯(lián)系”這樣的故障發(fā)生。在查看工作站的guest賬號是否啟用時,可以先用鼠標右鍵單擊一下系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標,從隨后彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“管理”菜單命令,打開本地系統(tǒng)的計算機管理窗口。在該管理窗口的右側(cè)顯示區(qū)域中,找到“系統(tǒng)工具”分支項目,然后在該分支項目下用鼠標展開“本地用戶和組”子項,并選中該子項下面的“用戶”選項,在對應(yīng)“用戶”選項的右側(cè)顯示區(qū)域中,檢查一下guest賬號頭像上面是否有紅色的小叉號標記,要是有的話,那就表明此時該賬號還沒有被啟用;要想重新啟用該賬號的話,可以直接用鼠標雙擊guest賬號選項,打開如圖2所示的賬號屬性設(shè)置窗口;在該窗口的“常規(guī)”標簽頁面中,找到“帳戶已停用”選項,并將該選項前面的小勾號取消掉,再單擊“確定”按鈕就能將guest賬號重新啟用成功了。

  接下來需要檢查每臺工作站是否已經(jīng)啟用了“文件和打印機共享”功能,在功能設(shè)置正常的情況下,還需要查看一下工作站系統(tǒng)中是否啟用了防火墻,一旦啟用防火墻的話還要看看有沒有對“文件和打印機共享”功能進行限制。在檢查每臺工作站是否已經(jīng)啟用了“文件和打印機共享”功能時,可以直接用鼠標右鍵單擊工作站系統(tǒng)桌面中“網(wǎng)上鄰居”圖標,從其后出現(xiàn)的快捷菜單中單擊“屬性”選項,打開本地計算機的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口,再在該窗口中用鼠標右鍵單擊“本地連接”圖標,并執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令,進入到本地連接屬性設(shè)置界面;單擊該界面中的“常規(guī)”標簽,并在對應(yīng)標簽頁面中檢查一下“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”項目有沒有被選中,一旦沒有被選中的話,那就表示該工作站系統(tǒng)的“文件和打印機共享”功能還沒有啟用,這樣的話其他計算機當然不會訪問到該系統(tǒng)中的任何資源;重新選中界面中的“文件和打印機共享”功能選項,并單擊“確定”按鈕,那樣一來該工作站的資源才能被設(shè)置成共享狀態(tài),其他用戶才有可能訪問到對應(yīng)系統(tǒng)中的共享資源。在確保每臺工作站都已經(jīng)啟用了“文件和打印機共享”功能后,我們還需要看看工作站有沒有使用防火墻,在使用防火墻的情況下文件共享訪問操作在缺省狀態(tài)下是會受到防火墻限制的,在這種條件下我們往往無法成功實現(xiàn)網(wǎng)上鄰居共享的。此時,我們只有想辦法對防火墻參數(shù)進行正確設(shè)置,讓防火墻取消對“文件與打印機共享”功能進行限制,下面就是具體的設(shè)置步驟:首先用鼠標右鍵單擊工作站系統(tǒng)桌面中“網(wǎng)上鄰居”圖標,從其后出現(xiàn)的快捷菜單中單擊“屬性”選項,打開本地計算機的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口,再在該窗口中用鼠標右鍵單擊“本地連接”圖標,并執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令,進入到本地連接屬性設(shè)置界面;接著單擊該設(shè)置界面中的“高級”標簽,然后在對應(yīng)的標簽頁面中單擊“設(shè)置”按鈕,打開Windows防火墻的系統(tǒng)屬性設(shè)置窗口,繼續(xù)單擊該設(shè)置窗口中的“例外”標簽,進入到標簽頁面,選中“程序和服務(wù)”列表框中的“文件和打印共享”復(fù)選項,并單擊“確定”按鈕,這么一來防火墻在啟用的情況下,就不會阻礙用戶正常的共享訪問操作了。

  下面我們還需要檢查每臺工作站的組策略是否設(shè)置得當,要是設(shè)置不對的話,那么guest賬戶可能就沒有權(quán)利訪問共享資源所在的計算機系統(tǒng),這樣的話就容易出現(xiàn)“沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,請與這臺計算機的管理員聯(lián)系”故障。在檢查工作站的組策略是否設(shè)置得當時,可以依次單擊“開始”/“運行”命令,在彈出的系統(tǒng)運行文本框中,輸入組策略編輯命令“gpedit.msc”,單擊“確定”按鈕后,打開本地計算機的系統(tǒng)組策略編輯窗口;在該編輯窗口的左側(cè)顯示區(qū)域,先找到其中的“計算機配置”分支項目,然后用鼠標逐一展開該分支項目下面的“Windows設(shè)置/安全設(shè)置/本地策略/用戶權(quán)利指派”子項,在對應(yīng)“用戶權(quán)利指派”子項的右側(cè)顯示窗格中,找到“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機”這個項目;接著用鼠標右鍵單擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機”項目,從隨后出現(xiàn)的快捷菜單中單擊“屬性”命令,打開該策略項目的屬性設(shè)置窗口,檢查該窗口中是否有g(shù)uest賬戶存在,要是存在的話,我們必須及時將它選中然后執(zhí)行“刪除”命令,那樣一來Windows系統(tǒng)就能允許guest用戶訪問該計算機系統(tǒng)中的共享資源了。下面重新返回到組策略的主編輯窗口,再用鼠標依次展開“計算機配置”分支項目下面的“Windows設(shè)置/安全設(shè)置/本地策略/安全選項”子項,然后在對應(yīng)“安全選項”的右側(cè)顯示窗格中用鼠標雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地帳戶的共享和安全模式”,打開屬性設(shè)置對話框,檢查一下本地帳戶的共享和安全模式是否已設(shè)置成了“經(jīng)典:本地用戶自己的身份驗證”,要是不是的話,我們必須將它及時改正過來;接下來再用鼠標雙擊“安全選項”右側(cè)顯示窗格中的“帳戶:使用空白密碼的本地用戶只允許進行控制臺登陸”,在隨后彈出的策略屬性設(shè)置窗口中,選中“已禁用”項目,再單擊“確定”按鈕,這樣的話其他用戶使用guest賬戶來訪問本地工作站系統(tǒng)中的共享資源時就不會受到任何阻礙了。

  如果上面的設(shè)置操作還無法消除“沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,請與這臺計算機的管理員聯(lián)系”這樣的錯誤提示時,我們再打開系統(tǒng)的服務(wù)列表窗口,檢查一下“Clipbook”服務(wù)的運行狀態(tài)是否正常,因為該服務(wù)直接決定了局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)用戶是否能看到本地系統(tǒng)中的文件夾資源。在檢查“Clipbook”服務(wù)的運行狀態(tài)時,可以先用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標,從其后出現(xiàn)的快捷菜單中執(zhí)行“管理”命令,打開本地系統(tǒng)的計算機管理窗口;在該管理窗口的左側(cè)顯示區(qū)域,依次展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”/“服務(wù)”分支,在對應(yīng)“服務(wù)”分支項目的右側(cè)列表區(qū)域中,找到“Clipbook”服務(wù)選項,并用鼠標右鍵單擊該選項,從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令,打開對應(yīng)該服務(wù)選項的屬性設(shè)置窗口,在該窗口的“運行狀態(tài)”處我們就能清楚地看到此時該服務(wù)究竟是被停止了還是已經(jīng)被啟動了,要是已經(jīng)停止運行的話,我們只要單擊“啟動”按鈕,就可以將該服務(wù)重新啟用起來了。
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