問：路由器撥號不成功，顯示撥號失敗怎么回事呢？無線路由器的情況是這樣，舊路由器用的時間長了不好用了，現在換上一臺新的路由器正常設置了寬帶帳號和密碼以后能連接上無線WiFi，但是沒有網顯示網絡不可用不知道該怎么解決了？

答：更換路由器后撥號失敗也是目前比較常見的網絡問題，根據114路由網小編多年來的經驗總結如下幾點常見路由器撥號失敗的的情況以及解決方法。

第一種情況：寬帶帳號和密碼有錯誤

寬帶的帳號和密碼都是一一對應具有唯一性，其中有任何字符的錯誤都會撥號失敗的，一般在辦理寬帶的時候上門裝寬帶的師傅會給一個記錄寬帶帳號和密碼的小本，一定要再三核對寬帶帳號密碼是否正確。另外如果修改過寬帶的密碼，這時候就需要給運營商客服打電話報上當時辦理寬帶人的相關信息即可。

三大寬帶主要運營商

第二種情況：運營商MAC地址綁定

MAC地址綁定最早是運營商為了限制用戶使用多臺設備共享（共同）上網采用的一種技術（類似限制的技術還有網絡尖兵，僅作為了解不是本文要討論的內容）。這種情況的現象多是舊路由器或原先直接撥號的電腦都可以撥號成功，新路由器撥號顯示失敗，這時候就用到了MAC地址克隆的技術。MAC地址克隆現在絕大多數路由器都會帶有這個功能，如下圖以360安全路由為例

點擊MAC地址克隆，然后再點【確定】

說明：建議使用該功能的時候一定要使用可以正常寬帶撥號的電腦，因為這里的克隆一般是克隆正在操作的這臺電腦的MAC地址。如果你使用的是360安全路由或磊科智能路由，可以直接使用一鍵換機功能，非常方便，可以參考：

舊路由器數據怎么遷移到新路由器？小米路由器HD一鍵換機教程

第三種情況：路由器WAN口線路連接錯誤

很多不了解路由器的小白用戶把光貓出來的網線連接到了新路由器的LAN口（內網）上，以為路由器上的幾個網口可以隨便連接，但是114路由網小編告訴你那是肯定不行的，路由器的WAN口是用來連接外網即光貓的，LAN口是用來連接電腦的，正確的連接方式參考下圖，WAN和LAN區別詳細介紹可以參考：

無線路由器wan口和lan口的區別是什么？

正確的連接方式：光貓--WAN口路由LAN口--電腦

第四種情況：光貓接口連線錯誤

很多光貓的接口是2+1即2個LAN口、1個電話口，其中光貓的LAN口一個用來正常撥號上網，一個用來連接IPTV機頂盒，指定不同的接口有不同的作用。有時候辦理業務的時候兩個LAN口只卡通了一個即只有寬帶撥號上網，也就是另外一個接口沒有使用，這時候如果錯誤的把線連接到了沒有開通業務的那個接口上撥號會顯示失敗的（撥號錯誤代碼678），正確的連接方式如下圖：

圖中2個黃色的口其中一個就是撥號數據口

說明：如果你是用的光貓正好是這種，也正好趕上換了路由器撥不了號，此時可以分別連接兩個LAN口進行撥號測試，或者當時舊路由器或電腦連接的是哪個接口，現在新的路由器就連接哪個接口。

另外，既然使用的路由器進行撥號，就不要路由器在撥號的同時，電腦也去撥號，這樣很容易導致上不了網。