用路由器的時(shí)候不能上網(wǎng)，而不用路由器時(shí)，電腦直接連接光貓是可以上網(wǎng)的。究竟怎么回事呢？又該如何處理？

首先，分析一下這個(gè)問(wèn)題，電腦直接連接光貓可以上網(wǎng)，說(shuō)明寬帶是可以正常使用的。那么，接上路由器之后就不能上網(wǎng)，其原因可分為3個(gè)：

一、路由器設(shè)置問(wèn)題

二、被限制用路由器

三、路由器存在問(wèn)題

路由器設(shè)置問(wèn)題

1、線路連接問(wèn)題

路由器上的網(wǎng)線接口分為WAN接口和LAN接口兩種，電腦、路由器和光貓之間的連接方式，如下：

1）光貓的LAN接口連接的網(wǎng)線，需要連接到路由器的WAN接口，如果寬帶沒(méi)有用到光貓，需要把入戶的寬帶網(wǎng)線插在路由器上的WAN接口。

2）把電腦用網(wǎng)線連接到路由器的任意一個(gè)LAN接口。

按照上述的方式連接后，電腦暫時(shí)不能上網(wǎng)是正常的，因?yàn)樵O(shè)置路由器的時(shí)候并不需要電腦可以上網(wǎng)。有很多小白發(fā)現(xiàn)連接后不能上網(wǎng)，以為連接錯(cuò)誤了，從而改動(dòng)了路由器的線路連接方式，導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題。

2、上網(wǎng)方式選擇錯(cuò)誤

在設(shè)置路由器上網(wǎng)的時(shí)候需要選擇一個(gè)上網(wǎng)方式，如果路由器中的上網(wǎng)方式選擇錯(cuò)誤，設(shè)置后是會(huì)出現(xiàn)不能上網(wǎng)的問(wèn)題。

上網(wǎng)方式，在一些路由器設(shè)置頁(yè)面會(huì)叫做連接方式、聯(lián)網(wǎng)方式、聯(lián)網(wǎng)類型等等。

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3、上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤

1）當(dāng)上網(wǎng)方式是寬帶撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候，需要在路由器中填寫寬帶帳號(hào)、寬帶密碼。如果填寫不正確，設(shè)置后也是不能上網(wǎng)的。

在辦理寬帶業(yè)務(wù)的回執(zhí)單上，可以查看寬帶賬號(hào)和密碼等信息，如果回執(zhí)單不見(jiàn)了，可以撥打客服熱線進(jìn)行人工客服詢問(wèn)。

2）當(dāng)上網(wǎng)方式是自動(dòng)獲取IP地址（動(dòng)態(tài)IP）的時(shí)候，需要確保LAN、WAN接口的IP地址不在同一個(gè)網(wǎng)段。

現(xiàn)在市面上的無(wú)線路由器基本具有自動(dòng)修改LAN接口IP地址的功能，當(dāng)檢測(cè)到LAN、WAN接口IP地址沖突時(shí)，會(huì)自動(dòng)修改。但如果你的路由器是幾年前買的，那么需要你手動(dòng)修改路由器的LAN接口的IP地址，以確保IP地址不沖突。

3）固定IP地址（靜態(tài)IP）上網(wǎng)方式一般是辦理專線寬帶業(yè)務(wù)時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商才會(huì)提供靜態(tài)IP地址，個(gè)人家庭用戶基本用不到。

被限制用路由器

有的地方性運(yùn)營(yíng)商會(huì)限制用戶使用路由器，在這種情況下，即使正確設(shè)置路由器也是不能上網(wǎng)的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，各大路由器廠家也有對(duì)應(yīng)的解決辦法，那就是需要在路由器設(shè)置MAC地址克隆，具體操作如下：

1）首先需要用連接光貓后的電腦，并登陸到路由器設(shè)置頁(yè)面。

2）在設(shè)置頁(yè)面中，找到WAN和MAC地址或者M(jìn)AC地址克隆、MAC地址設(shè)置的對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，選擇使用當(dāng)前管理PC的MAC地址。

路由器存在問(wèn)題

有的路由器穩(wěn)定性能差，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，從而導(dǎo)致不能上網(wǎng)。如果路由器線路連接正確、上網(wǎng)方式和參數(shù)也正確，但仍然不能上網(wǎng)，這時(shí)候很有可能是路由器自身存在問(wèn)題所導(dǎo)致的，此時(shí)建議把路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，重新再設(shè)置。