百度電腦專家還是很棒的,一般的小問題都能通過百度電腦專家來解決了!  今天武林網就給大家帶來怎么使用百度電腦專家來解決電腦故障問題的教程,希望能幫助到更多的朋友解決電腦故障問題! 

百度電腦專家是百度公司全新出品的免費系統工具軟件，一鍵修復不能上網、游戲打不開、無法在線看視頻、系統卡慢等常見電腦故障，還您一個健康的電腦。此外，還有百度工程師、專家QQ群幫忙解決疑難雜癥，高效修復，智能呵護。電腦有問題，就用百度電腦專家！

如果您電腦遇到故障，可以通過以下幾種途徑尋求百度電腦專家的幫助：

一、在百度搜索電腦問題

百度電腦專家結合百度搜索，電腦問題的解決方案一搜即得。具體使用方法如下：

舉例：

當電腦提示“flash版本過低”時，您可以通過以下操作使用百度電腦專家修復。

步驟：

1.您可以在【百度】中搜索內容“flash版本過低”。

2.找到如下圖的搜索結果，點擊【一鍵修復】按鈕，根據提示操作，電腦專家即可自動修復您的電腦。

二、百度電腦專家官網搜索電腦問題

遇到電腦問題時，您可以進入百度電腦專家官網

2.在搜索結果中可能出現【一鍵修復】【圖文攻略】【百度經驗】三種途徑的解決方案。點擊【一鍵修復】一欄右側的【一鍵修復】按鈕，電腦專家即可自動進行修復。

3.如果修復不成功，或者您希望自己手動解決電腦問題，還可以點擊【圖文攻略】或【百度經驗】一欄右側的【查看詳情】，按照教程的步驟進行操作，即可修復。

三、下載百度電腦專家

1.軟件下載

您可以進入百度電腦專家官網http://zhuanjia.baidu.com，點擊如下圖中的【立即下載】按鈕，即可下載該軟件。注意：目前該軟件僅支持XP/Win7/Win8系統。

2.使用方法

當遇到電腦故障時，您可以通過客戶端首頁的搜索框進行搜索，或者通過首頁的電腦問題分類，定位問題，快速找到解決方案。

舉例：

當您準備玩網頁游戲，打開游戲頁面后看不到任何內容，或者電腦提示Flash Player版本過低時，可以利用百度電腦專家客戶端尋找解決方案。

步驟：

1.您可以在搜索框內輸入“網頁游戲玩不了”，進行搜索。

2.在搜索結果中可能會出現【一鍵修復】【自助攻略】兩種途徑的解決方案。點擊【一鍵修復】一欄右側的【立即修復】按鈕，電腦專家即可自動進行修復。

3.如果修復不成功，您還可以點擊【自助攻略】一欄右側的【查看詳情】，按照步驟進行操作即可修復。

四、用戶反饋

當您使用百度電腦專家修復電腦故障后，便會進入如下界面,可以進行反饋。

情況一：當您修復成功后，請點擊【我已成功修復，贊！】，進入如下頁面。在該界面中您可以對修復過程進行評價。輸入完評價內容后，點擊【提交】即可。

情況二：當未能完全修復電腦故障時，您可能會看到不同的提示信息，如【未成功，查看圖文攻略】、【未成功，進入深度修復】、【未成功，我要提交問題】。點擊上述按鈕，根據相應提示進行操作，能有助于修復當前的電腦故障。

如果您在使用過程中，發現遇到的電腦問題，百度電腦專家中沒有給出相應的解決方案，可通過以下途徑提交問題。

1.通過客戶端提交問題

步驟一：

您可以打開客戶端，點擊右上角的【提交問題】，或者在修復完成頁面點擊【未成功，我要提交問題】。

步驟二：

將您的聯系方式及問題描述清楚后，點擊【提交】按鈕即可。稍后將有專家第一時間跟進處理。為了您反饋的問題更加及時的有專家跟進處理，建議聯系方式選擇QQ。

2. 通過QQ群提交問題

您也可以加入專家協助QQ群：384242308，不但有專家跟進您的問題，還有許多熱心網友會針對您提交的問題作出解答，幫您解決電腦故障。

3. 通過論壇提交問題

您還可以選擇到我們的論壇提交您的問題。打開官網http://zhuanjia.baidu.com，點擊頂部導航欄的【官方論壇】，即可進入百度安全論壇中的百度電腦專家板塊。在該板塊下，您可以發帖，以圖文的形式描述您遇到的電腦故障或者使用軟件中遇到的問題，將會有專家第一時間跟進。為了專家更方便與您聯系，建議您留下QQ聯系方式（該聯系方式僅對論壇管理人員可見）。