1、在微信上關注“武漢交警”公眾賬號后，公眾賬號底部“交通路況”菜單里點擊“快速理賠”按鈕；

　　2、點擊微信功能的“+”按鈕，發(fā)送“位置”信息，將事故發(fā)生地點通過微信發(fā)送到“武漢交警”微信平臺上；

　　3、再以同樣方式將事故現場照片，分別以車輛前方、后方、接觸部位3個不同角度進行拍攝，發(fā)送到微信平臺上；3張事故照片在發(fā)送完畢后，根據提示回復“Y”，即可在微信上完成事故信息記錄全過程；

　　4、車主在收到關于事故的記錄號和記錄密碼后，事故各方相互記錄保險信息和聯(lián)系電話后即可撤離現場，以免造成交通堵塞。完成“快速理賠”報案流程后，車主可以通過點擊“查詢附近的快速理賠點”，查找到離事故現場最近、最方便的理賠服務點，便于對事故的快速處理。

　　如事故雙方在完成拍照上傳和撤離現場后，對事故成因有異議的，可直接到理賠服務點，由理賠服務點的保險公司人員或交警通過現場拍攝的相片來分析責任，解決有關事故成因爭議，也可在不妨礙交通的地點等候交警處理。

　　交警溫馨提示：為避免發(fā)生次生交通事故，以及在處理事故時被當成違法停車誤抓拍，請在事故處理完畢之前，全程開啟雙閃燈（即危險報警閃光燈）。

　　在微信平臺開通后，車主無需撥打保險公司電話即可憑微信平臺記錄號到理賠服務點進行處理。事故現場信息被上傳到第三方平臺，避免了雙方對事故責任的爭議。此外，事故記錄號和密碼為隨機生成，也能較好保護車主的隱私。

　　1.事故雙方只要有一方關注微信就可使用此功能，另外一方憑微信平臺產生的記錄號和密碼也可進行理賠；

　　2.照片拍照需注意，分別從車頭和車尾拍（兩種即可），注意地上的標識標線，拍清基本事故信息即可；

　　3.到理賠服務點進行事故責任認定和理賠，需要事故雙方一起前往。

　　4.理賠服務點工作時間為8時30分至18時，機動車之間發(fā)生未造成人員傷亡、車輛可以自行移動的交通事故，駕駛人在確保現場安全的前提下可使用“武漢交警”微信“快處理賠”功能拍攝現場照片并上傳，迅速撤離現場后自行協(xié)商處理或24小時內共同前往理賠服務點處理。

　　 適用范圍：微信交通事故處理適用于武漢市中心城區(qū)（暫不包括黃陂、江夏、新洲、蔡甸、漢南五個區(qū)）道路發(fā)生的滿足以下5項條件的輕微車損事故:無人員傷亡，無飲酒，無吸食毒品、麻醉藥品；各方車輛損失不超過1萬元；各方駕駛人有有效的機動車駕駛證；各方機動車輛有號牌，年檢合格；事故各方有投保。

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