客聊寶客服聊天助手怎么使用？客聊寶是一款用于網絡客服接待人員快速回復的工具軟件。可自動吸附目標窗口,實現一鍵快捷回復客戶信息,話術預先存儲,實現高標準,高質量統一回復，針對性相對關問題預先存儲,使得新手客服也能快速投入工作狀態,為培訓客服省去大量培訓時間，由于超高的擴展性與靈活性,我們支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠得到客聊寶的插件擴展服務。

客聊寶客服聊天助手使用技巧之全局快捷鍵篇

全鍵盤快捷鍵 注意 如需使用全鍵盤快捷鍵,請到設置->全局鍵盤->開啟全局鍵盤開關

說明：您在編輯/修改/添加話術時 可以點擊鍵盤按鈕 進行設置快捷鍵

1、單按鍵

您可只設置一個按鍵 如 ‘小鍵盤1’ 鍵 其余按鍵設置為 無 即可 當然 您可可以按刪除鍵刪除多余

2、雙按鍵

您可以設置 如 'CTRL+W' 等多種方式 當您按下‘CTRL+W’時即可出現發送預覽

3、三按鍵

您可以設置 如 'CTRL+W+W' 也可以設置 'CTRL+W+S' 等多種方式 如果您已設置 'CTRL+W' 按鍵 那么 您按兩次W 和一次W 是完全不同 不沖突的

4、三按鍵/高級用法

您可以設置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照順序來按 A B 先后順序不一 這將會是兩條不同內容

5、發送/輸入/取消操作

發送：當快捷鍵被觸發 您可看到將要 發送/輸入 的內容 松開即可執行

取消：按下 ‘空格’ 或者其他任意非熱鍵按鈕 即可取消操作

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