當我們打開ai軟件要使用的時候，卻發現雙擊打開它就會出現這樣的提示：請卸載并重新安裝該產品。如果此問題仍然存在，請與adobe技術聯系以獲得幫助。并提供屏幕下方顯示的錯誤代碼。如果您也遇到同樣的問題不防看一下下面的操作。

1、當我們遇到這樣的問題的時候，可能就會想到把它卸載，然后再進行重新的安裝。其實如果您也遇到這樣的問題的時候，不防來試一下，不把它卸載。在它的快捷方式上面點擊右鍵，然后選擇屬性。

2、接著在打開的它的屬性對話框之后，可以看到它默認的是選擇的快捷方式 。我們需要在它的菜單上面選擇兼容性。

3、當我們點擊兼容性之后，就可以看到在它的界面的最下方，有一個特權等級的文字。在它的下面有一個以管理員身份運行此程序。可以看到它前面是沒有勾選的。我們可以在它的前面進行一個勾選。然后點擊確定。

4、點擊確定之后，就可以看到，當我們再次打開這個ai軟件的時候，它就不會再出現之前的配置錯誤的提示。并打開這的軟件。

5、當然，在遇到這個問題的時候，如果不點擊兼容性中的以管理員的身份運行此程序。而是選擇在它的快捷方式上面點擊右鍵，選擇管理員取得所有權。但每次都要在打開軟件之前點擊以管理員取得所有權。顯然沒有前面的一種更方便。希望這會對您有所幫助！