1.故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識別已發生錯誤的類型, 錯誤第二部分是被括號括起來的四個數字集, 表示隨機的開發人員定義的參數(這個參數對于普通用戶根本無法理解, 只有驅動程序編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識別生產錯誤的驅動程序或者設備. 這種信息多數很簡潔, 但停機碼可以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用.
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.
3.調試端口告訴用戶內存轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用內存轉儲映像可以確定發生問題的性質, 還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一臺電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. (說實在的,在發生藍屏時只要記下STOP:后面的停機碼就行~)
二 藍屏時的處理辦法
1.重啟
有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重啟后有可能就會正常。
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程序. 同時還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的內存相關項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏, 需要對其進行升級.
6.檢查系統曰志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件查看器", 注意檢查其中的"系統曰志"和"應用程序曰志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中的停機碼記下來, 接著到其他電腦中上網, 進入微軟網站http://support.microsoft.com/, 在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有適合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關鍵詞搜索, 往往也會有以外的收獲.
8.最后一次正確配置 電腦知識
一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后, 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統, 在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
藍屏代碼:
0 0x0000 作業完成。
1 0x0001 不正確的函數。
2 0x0002 系統找不到指定的檔案。
3 0x0003 系統找不到指定的路徑。
4 0x0004 系統無法開啟檔案。
5 0x0005 拒絕存取。
6 0x0006 無效的代碼。
7 0x0007 儲存體控制區塊已毀。
8 0x0008 儲存體空間不足,無法處理這個指令。
9 0x0009 儲存體控制區塊地址無效。
10 0x000A 環境不正確。
11 0x000B 嘗試加載一個格式錯誤的程序。
12 0x000C 存取碼錯誤。
13 0x000D 資料錯誤。
14 0x000E 儲存體空間不夠,無法完成這項作業。
15 0x000F 系統找不到指定的磁盤驅動器。
16 0x0010 無法移除目錄。
16 0x0010 無法移除目錄。
17 0x0011 系統無法將檔案移到 其它的磁盤驅動器。
18 0x0012 沒有任何檔案。
19 0x0013 儲存媒體為寫保護狀態。
20 0x0014 系統找不到指定的裝置。
21 0x0015 裝置尚未就緒。
22 0x0016 裝置無法識別指令。
23 0x0017 資料錯誤 (cyclic redundancy check)
24 0x0018 程序發出一個長度錯誤的指令。
25 0x0019 磁盤驅動器在磁盤找不到 持定的扇區或磁道。
26 0x001A 指定的磁盤或磁盤無法存取。電腦知識
27 0x001B 磁盤驅動器找不到要求的扇區。
28 0x001C 打印機沒有紙。
29 0x001D 系統無法將資料寫入指定的磁盤驅動器。
30 0x001E 系統無法讀取指定的裝置。
31 0x001F 連接到系統的某個裝置沒有作用。
32 0x0020 The process cannot access the file because it is being
used by another process.
33 0x0021 檔案的一部份被鎖定, 現在無法存取。
34 0x0022 磁盤驅動器的磁盤不正確。 請將 %2 (Volume Serial
Number: %3) 插入磁盤機%1。
36 0x0024 開啟的分享檔案數量太多。
38 0x0026 到達檔案結尾。
39 0x0027 磁盤已滿。
50 0x0032 不支持這種網絡要求。
51 0x0033 遠程計算機無法使用。
52 0x0034 網絡名稱重復。
53 0x0035 網絡路徑找不到。
54 0x0036 網絡忙碌中。
55 0x0037 The specified network resource or device is no longer
available.
56 0x0038 The network BIOS command limit has been reached. 57
0x0039 網絡配接卡發生問題。
58 0x003A 指定的服務器無法執行要求的作業。
59 0x003B 網絡發生意外錯誤。
60 0x003C 遠程配接卡不兼容。
61 0x003D 打印機隊列已滿。
62 0x003E 服務器的空間無法儲存等候打印的檔案。
63 0x003F 等候打印的檔案已經刪除。
64 0x0040 指定的網絡名稱無法使用。
65 0x0041 拒絕存取網絡。
65 0x0041 拒絕存取網絡。
66 0x0042 網絡資源類型錯誤。
67 0x0043 網絡名稱找不到。
68 0x0044 超過區域計算機網絡配接卡的名稱限制。
69 0x0045 超過網絡 BIOS 作業階段的限制。
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