怎么解決“Microsoft office word 遇到問題需要關(guān)閉”問題呢？

問題：

我的WORD不好使了,上面的提示中寫到“microsoft office word 遇到問題需要關(guān)閉。我們對(duì)此引起的不便表示抱歉。”每次還原電腦實(shí)在是太麻煩了.我在網(wǎng)上查了一下,有的說是WORD不能和微軟拼音3.0兼容，刪除就好使了，可是我早就已經(jīng)刪除過了。有的說是Normal.dot出現(xiàn)的問題，刪除這個(gè)文件就可以了，可是這個(gè)文件我在C盤中指定的文件夾根本找不到。網(wǎng)上說 Normal.dot 文件是在”C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates里，可是我的documents下沒有administrator,而且在別的文件夾中也找不到 normal.dot這個(gè)文件。我把所有的隱藏文件都顯示了,也還是沒找到.所以我想請(qǐng)問下,我的normal.dot這個(gè)文件應(yīng)該在哪。或者其他的辦法也可以,我該怎么辦?

解答：

打開了隱藏文件后，應(yīng)該有。再仔細(xì)地找找。
可以這樣進(jìn)入，找到它：點(diǎn)開始，在運(yùn)行中輸入“winword /a”可以啟動(dòng)word，此時(shí)不會(huì)有無法打開的對(duì)話框出現(xiàn)。然后在“工具”――模板和加載項(xiàng)――模板中，點(diǎn)擊選用，就可以找到“Normal.dot” (記住它的位置)。如果沒有的話，就從正常的電腦上拷貝一個(gè)放在里面。
另外，還可以w把Word文檔另存一下，會(huì)提示是否替換normal.dot，這時(shí)word用新的模板替換損壞的那個(gè)，選擇“是”。