黑屏故障原因的總類分兩種一種就是硬件類故障，還一種是軟件類故障，那么我們具體怎么解決這個問題，這個是我們接下來要介結的內容了，如何解決黑屏由軟件和硬件引的起的故障。

1.硬件原因

硬件原因引起的黑屏或藍屏死機故障多為配件的質量不佳、兼容性欠佳、物理損壞所造成。大家知道，電腦各部件的本身質量問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設備的

設置問題（例如BIOS問題、驅動程序完善問題、與系統的兼容性問題、硬件供電設備的穩定性問題、抗外界干擾性問題）等，都有可能引發電腦硬件黑屏死機故障。特別是內存或顯存質量欠佳是引起這類故障的主因，大家在檢查這類故障時可首先替換內存或顯卡來試試，而對于有不同種類或型號的內存混插的電腦，先保留單一內存種類試試。此外，主板與CPU、主板與顯卡的兼容性問題也值得你在解決這些問題時留意。在安裝與拆卸硬件設備時的黑屏死機故障也很常見，它通常和設備的安裝不合理不到位、靜電的干擾及設備間的設備/中斷沖突有關，所以在設置設備時，最好先檢查有無該設備的保

留中斷號（IRQ），不要讓其他設備使用該保留中斷號。

2.軟件原因

在系統運行中發生的黑屏故障，軟件原因較之硬件類黑屏死機現象更常見。例如，操作系統本身的兼容性問題，操作系統與應用軟件的兼容性問題，系統程序的設置或已損壞丟失問題，應用軟件本身的Bug問題，軟件的設置問題，以及軟件和軟件之間沖突問題，都有可能引發系統的軟件原因黑屏死機。

新老版本的Windows系統的軟件兼容性——如有的Windows版本本身設計得不完善與不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死機，老版本的Win95/98與新版Win2000/XP等的應用軟件與系統或驅動程序的沖突等，特別是在Win98等操作系統中使用Win3.X中的16 位應用軟件，就很可能造成16 位應用軟件與Win98 等32位操作系統不兼容。

系統與應用軟件的兼容性或損壞——Windows系統軟件的被損壞或丟失有可能造成死機故障的產生，因為系統啟動是一步一個腳印的過程，哪一個環節都不能出現錯誤，如果存在損壞的執行文件或驅動程序，系統就會僵死在這里。當然一些版本的Windows系統或軟件，設計上的缺陷或兼容性考慮的不完善也可能造成系統運行時的當機黑屏。

應用軟件與應用軟件的兼容性——在硬盤越來越大的今天，安裝軟件過多，很可能造成軟件和軟件之間的“打架”，輕則造成不能正常使用，重則可使電腦黑屏死機。此外，計算機感染病毒造成一些文件不能正常使用，當然也會造成黑屏死機故障的產生，而一些即時殺/防毒件有時也是計算機頻繁黑屏死機的罪魁禍首。

此外對于Config.SYS、Win.INI、Auto執行.BAT、System.INI等系統配置文件，如無特別需要，最好不要在這些系統文件中加載多余數據。

在Win98/Me/XP 中，可以單擊“開始”，然后單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”即可打開“系統配置實用程序”查看或更改以上系統配置文件的加載情況。如果Config.SYS和Auto執行.BAT文件使系統掛接了DOS實模式下的光驅驅動程序，那么就容易造成黑屏死機，這是因為在DOS實模式狀態下工作的CD-ROM的讀取在操作時需要BIOS提供低層服務程序，而Win98以上操作系統卻使用自己的32位保護模式的驅動程序，二者很容易產生沖突。

故障實例

啟動計算機時，系統顯示“VxD無效”的錯誤消息并黑屏死機。

分析與解決: 首先，如果你最近從計算機上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然后運行相應的卸載工具。如果找不到程序或組件