問：今天剛剛給我的電腦重新安裝了一遍Windows XP操作系統，系統重新啟動時提示發現了聲卡并自動安裝了聲卡的驅動程序，可無論是看電腦還是玩游戲電腦都沒有聲音。我又重新安裝了光盤上的聲卡驅動程序，仍然不能正常工作。我用的是AD1815聲卡，以前的操作系統是廠家給裝的，一切正常，可為什么我裝就不能正常工作呢？

      答：其實原因很簡單，你在安裝Windows XP操作系統時雖然檢測到了AD1815聲卡，但并沒有正確安裝該聲卡的驅動程序，系統由于不能識別該硬件而將其歸結為"其他設備"，即不能識別的設備。雖然你又重新安裝了聲卡的驅動程序，但由于該設備已經被定義為"其他設備"，因此仍舊不能正常工作。

      解決方法是：用鼠標左鍵單擊系統桌面上的"開始→設置→控制面板→系統→設備管理器"，將"音頻、視頻和游戲控制器"項目中的所有關于AD1815聲卡子項刪除，將"其他設備"中有關AD1815聲卡的子項刪除并單擊"確定"退出。不要重新啟動操作系統，直接安裝AD1815聲卡的驅動程序。