本文的三種方法目前僅針對平常能夠正常使用開始菜單，只是偶爾性的出現開始菜單打不開/Cortana打不開或者兩者均打不開的情況，至于從安裝好系統就打不開的同學，可以先嘗試使用本方法，如果仍無法解決，請等待微軟官方更新或者重裝系統解決!

　　如果你的情況屬于以上說的偶爾性的開始菜單打不開或Cortana打不開，你可以選擇如下方法進行解決，當然，在那之前，請你先打開任務管理器(右鍵單擊任務欄，選擇任務管理器)，請查看是否有以下進程在運行(Windows Shell Experience Host【對應詳細信息：ShellExperienceHost.exe】)。如果沒有或者其占用內存低于5MB，則以下方法有極大概率能解決該問題。

　　方法一

　　簡單粗暴的方法。該方法不做詳述——重啟系統，基本能解決了!缺點嘛，就是要等待Windows那“漫長”的關機開機過程。

　　方法二

　　如果不想重啟，且任務管理器中沒有該進程，請進入如下位置找到該程序雙擊運行：

　　"C:WindowsSystemAppsShellExperienceHost_[這里一串字符串，大概可能會有不同]ShellExperienceHost.exe"

　　方法三

　　如果不想重啟，但是任務欄出現了該進程，那么直接強制結束該進程，在其自動重啟后，基本上開始菜單就能正常使用了。如果沒有該進程，那么請在打開任務管理器 的同時，按下鍵盤上的Windows鍵后鼠標點擊開始按鈕，當任務管理器里面出現錯誤搜集程序時，Windows Shell Experience Host這個進程也會短暫出現，抓住這個時機強制結束它使其自動重啟，之后問題基本能解決。

　　上面的方法基本能解決偶爾性的開始菜單和 Cortana打不開的問題，但是不能保證適用所有情況，其中最適用的情況是Start.DLL錯誤的情況。除此之外，如果你的開始菜單打不開可能是因為 觸發了開始菜單快捷方式不能超過512個的bug所致，目前解決方法就是進入開始菜單文件夾，刪除多余的快捷方式!