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最近有很多小伙伴反映說,退出抖音重新登錄后發現賬號變成了新號,不是自己以前用的老號,這是為什么呢?該怎么解決呢?
用戶曾經卸載了抖音,之后又重新下載回來,通過原來的手機號進行登錄發現是一個新號,自己曾經發布過的作品以及粉絲都不見了。再次嘗試重新登錄同樣找不到之前的老號,自己的抖音ID和頭像也不再是之前的。
1、如果用戶之前的抖音有通過微信綁定手機號,能夠通過綁定的手機號進行登錄,再輸入之前的密碼就能夠進入老號。
2、如果之前是用微信登錄,在設置里選擇退出,然后重新再登錄界面選擇微信登錄,用之前的微信賬號就可以了。
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