春節要到了，大家在網上買了不少年貨吧！可是到貨卻發現并不滿意，由于要過年了，很多快遞都開始停運了，如何解決退換貨的問題呢？還是要看各個快遞的放假時間安排了。

      順豐客服表示，春節期間并不打烊。順豐目前已做到全年無休，春節正常收派件。上海地區春節期間快遞可以實現下單后1小時內上門取件，不過春節期間快遞員會有正常輪休，并不是全員在崗。

　　EMS客服表示，根據往年情況，春節期間將正常收派件，不過截至目前還未收到關于春節期間的具體安排和通知，不排除有變化。

　　中通客服表示，其總公司95311客服熱線每日正常上班并接受下單信息，不過具體收派件得看各網點情況。據了解，早在2015年春節期間，國家郵政總局要求各主要快遞企業在春節前“不休網、不拒收、不積壓”。不過，目前國內有不少快遞公司采取的是加盟等形式，而部分網點人員較少，遇到快遞員回家過年、業務量下降，收派快遞會維持一種相對低速運轉的水平。如半天工作制等，但并非完全停止業務。

　　與中通情況類似，韻達上海陸家嘴網點的一工作人員表示，該網點1月20日開始到年后的初七左右都不收件，快遞員也需要回家過年，望理解。他還表示，不少其他網點也是這種情況。

      圓通方面，上海金橋網點的工作人員表示，發往江浙滬和安徽的村鎮一級的快件從1月14日開始停止攬收;發往江浙滬和安徽的市區一級的快件從1月23日左右開始停止攬收;從1月19日開始停止攬收發往東北三省的快件;而發往新疆、西藏等遠距離的快件，目前已經不攬收。

　　申通官方微博也早在1月6日就發布了一份“春節期間部分地區停止寄遞通知”：臨近春節，受第三方物流停運影響，造成部分通過第三方物流運輸的偏遠地區快件無法繼續轉運。為保障服務質量，避免不必要的投訴和損失，現公布第一批名單：西藏自治區：阿里地區、那曲地區(10日起停運)、山南地區、林芝地區、日喀則地區(15日起停運)。

如果是急件的話大家可以發順風，不急的話可以等年后。