最近有不少html' target='_blank'>win10系統用戶在咨詢這樣一個問題，就是在觀看Netflix視頻的時候，開始播放甚至無法啟動應用程序時，有時候會出現Netflix應用程序錯誤的情況，比如沒有聲音或者黑屏，那么要怎么進行修復呢，接下來給大家講解一下win10系統下修復Netflix應用程序錯誤的方法。
1、更新顯卡驅動程序確保您的圖形卡驅動程序是最新的并與當前版本的Windows兼容。如果無法通過Windows Update自行更新，則可能必須從OEM網站下載最新版本。2、重置Netflix應用程序這會將應用程序設置為默認狀態，并且您還需要在設置過程完成后再次登錄。為此，請啟動Windows設置（Ctrl + i）>應用程序>應用程序和功能。然后找到并選擇Netflix應用程序>高級選項，按重置按鈕重置此應用程序。

更新或重新安裝NetFlix應用程序打開Windows應用商店，查找Netflix，然后檢查應用程序是否有新的更新。如果是，請照常更新。如果應用程序仍然無法運行，請卸載NetFlix并重新安裝。4、清除DNS緩存并重置TCP / IP有時，“黑屏”問題的原因可能是由于NetFlix應用程序無法連接到服務器。然后，您需要通過打開Windows命令提示符清除DNS緩存（打開“開始”菜單并在搜索框中輸入“cmd”，然后按Enter鍵）。在命令行界面中，輸入ipconfig / flushdns并按Enter鍵。稍后，Windows將顯示“成功刷新DNS解析器緩存”之類的消息。這意味著DNS已刪除并刪除了所有無效條目。要重置TCP / IP，請在命令提示符界面中輸入netsh int ip reset command c： resetlog、txt并按Enter鍵。 Windows可能需要重新啟動，或者您可能必須手動重新啟動計算機以獲取更新的TCP / IP設置。5、安裝Silverlight的最新版本Netflix使用Silverlight在Windows 10中播放視頻。因此，您可以從Microsoft網站手動下載并將其安裝為其他軟件。安裝完成后，重新啟動計算機并檢查Netflix問題是否已修復。6、允許Netflix使用圖形卡或GPU為此，請按Windows + I組合鍵以訪問Windows設置界面。在出現的窗口中，單擊“系統”>“顯示”，向下滾動并單擊“圖形設置”選項。在顯示的界面中，在Universal App下拉菜單中，選擇Netflix，然后單擊Add。接下來，繼續單擊Netflix>選項，然后在出現的彈出對話框中選擇高性能GPU。7、刪除mspr、hds文件Netflix上用于數字版權管理（DRM）的每個視頻。因此，要顯示DRM內容，此應用程序將使用Microsoft PlayReady。這也可能是Netflix內容傳送問題的原因。最好的解決方案是刪除mspr、hds文件，以便系統自動創建另一個文件。為此，請打開File Explorere并轉到C： ProgramData Microsoft PlayReady 。在這里，刪除所有mspr、hds文件，并執行回收站以確保它們被刪除。您還可以刪除C： ProgramData Microsoft Windows DRM文件夾中的文件完成后，重新啟動計算機和Netflix應用程序。　　關于win10系統下修復Netflix應用程序錯誤的方法就給大家介紹到這邊了，大家可以參照上面的幾種方法來進行修復。系統操作技巧