近日有win7純凈版系統用戶反映說遇到這樣一個問題，就是在控制面板中打開鼠標選項的時候，出現了錯誤，并提示Synaptics Pointing Device，導致無法對鼠標進行設置，遇到這樣的問題該怎么辦呢，接下來隨小編一起來看看win7系統控制面板打開鼠標選項出錯Synaptics Pointing Device的具體解決方法吧。

　　控制面板打開鼠標選項出錯Synaptics Pointing Device原因分析：

　　此問題是因為在啟動項中禁用了UltraNav啟動項造成的，重新開啟問題依舊該啟動項問題依舊 s

　　控制面板打開鼠標選項出錯Synaptics Pointing Device解決方法：

　　方法1：按照提示，點擊“是”，會提示卸載UltraNav驅動，卸載后需要手動重啟。

　　重啟后重新安裝UltraNav驅動，問題解決

　　注：如果客戶安裝有360html' target='_blank'>安全衛士或者其他優化軟件，建議客戶先卸載優化軟件，然后再重新安裝UltraNav驅動，否則問題依舊

　　方法2：點擊“否”，不卸載UltraNav驅動。進入啟動項，將UltraNav啟動選項修改回來，進入設備管理器，找到鼠標設備“ThinkPad UltraNav Pointing Device”，右鍵選擇卸載，不勾選“刪除此設備的驅動程序軟件”。

　　卸載后會提示重啟，重啟后會自動識別到ThinkPad UltraNav Poining Device，然后會提示自動重啟，重啟后恢復正常。

　　注：在使用此方法之前如果不改回啟動中的UltraNav啟動選項，當主機重啟后會有兩個啟動選項，但是不影響使用。千萬不要嘗試把未選中的UltraNav啟動選項重新選中，如果選中的話，還會出現報錯，需要重新執行前面的操作。

　　經過上面的方法就可以解決win7系統控制面板打開鼠標選項出錯Synaptics Pointing Device這個問題了，這樣就可以對鼠標進行設置了。

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。