圖標，系統重新識別掃描儀硬件設備。

　　3、當“設備管理器” ->“圖像處理設備”中出現圖(3)所示設備，請再次運行EPSON Scan掃描測試。

　　4、若不能出現圖(3)所示設備，請斷開USB線，更換USB端口測試。

　　5、如果更換USB端口依然不能解決，請斷開USB數據線，通過“我的電腦”->“控制面板”->“添加或刪除程序”，選擇 “EPSON Scan”，點擊“更改/刪除”，根據提示選擇“下一步”，卸載驅動程序，重新啟動電腦，然后使用隨機光盤重新安裝測試。

　　注意：有的防火墻、殺毒軟件會阻止驅動程序的寫入，此時需要在安裝驅動前，關閉系統中的防火墻、殺毒軟件。安裝驅動程序后，重新啟動電腦操作系統，再次進入系統后，連接USB數據線，系統將完成配置掃描儀單元。重新運行Scan掃描測試。

　　6、如果通過以上方法依然不能解決問題，請嘗試在系統中新建賬戶并設置管理員權限，用新的賬戶登陸電腦測試。

　　提示：某些USB端口(如計算機機箱前端的USB端口、USB鍵盤上的USB端口等)只提供較低電流的供電，計算機在低電流狀況下可以檢測到設備，但可能無法維持高速通訊。

　　另外，如果使用的USB電纜線質量差、使用USB延長線、USB電纜過長都有可能無法維持大功率USB設備的高速通訊，導致掃描儀出現以下故障：

　　● 將掃描儀連接到計算機后，系統無法發現設備。

　　● 掃描儀在掃描過程中停止工作，提示無法正確連接掃描儀。

　　● 啟動Epson Scan后，直接最小化到任務欄，不能彈出運行界面。

　　● 只有在斷開其他大功率USB設備后掃描儀才可以正常工作。

　　鑒于以上原因，建議您使用掃描儀隨機數據線(如果需要另外購買數據線使用，建議購買和使用有品牌的、具有出廠合格證書或合格標志并具有生產企業的企業標準的USB電纜線);將掃描儀直接連接計算機后部的USB接口，不要使用USB延長線，USB電纜線的長度不要超過1.8米，不要在計算機上同時接駁多個大功率USB設備。

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