美國(guó)微軟公司4月８日在全球范圍內(nèi)正式停止其ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ操作系統(tǒng)的服務(wù)支持。作為迄今服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的電腦操作系統(tǒng)，ＸＰ的退役連日來引發(fā)政商界和專家學(xué)者對(duì)安全問題的普遍憂慮。不過，記者８日采訪發(fā)現(xiàn)，目前用戶和市場(chǎng)對(duì)ＸＰ的退役反應(yīng)頗為平靜，并未出現(xiàn)“集體恐慌”現(xiàn)象，一些老用戶對(duì)此仍持觀望甚至“無所謂”的態(tài)度。

ＸＰ操作系統(tǒng)進(jìn)入中國(guó)已逾十年，很多機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的辦公系統(tǒng)仍采用ＸＰ系統(tǒng)。上海一家事業(yè)單位的技術(shù)人員告訴記者：“對(duì)于內(nèi)網(wǎng)機(jī)來說，即使在ＸＰ停止支持之前，也主要是通過物理隔離來保障安全，所以ＸＰ停止更新的影響并不是太大。”

目前，一些對(duì)html' target='_blank'>電腦配置要求不高的中小企業(yè)仍在使用ＸＰ系統(tǒng)。對(duì)他們來說，運(yùn)行ＸＰ系統(tǒng)的配件配置較低，尤其內(nèi)存比較小，讓這些電腦升級(jí)到ｗｉｎｄｏｗｓ７或ｗｉｎｄｏｗｓ８，不僅需要升級(jí)操作系統(tǒng)，而且還要升級(jí)硬件，這兩項(xiàng)升級(jí)費(fèi)用對(duì)企業(yè)來說是一筆不小的開支，而且有的電腦根本沒有升級(jí)的必要。

易客ＣＲＭ技術(shù)總監(jiān)丁遠(yuǎn)表示，ＸＰ系統(tǒng)已經(jīng)可以滿足一些中小企業(yè)的實(shí)際需求，“除非有一天這些電腦硬件被徹底淘汰，不能運(yùn)行企業(yè)需要的軟件，企業(yè)才有動(dòng)力去升級(jí)這些電腦和操作系統(tǒng)”。

“總體來說，眾多企業(yè)還是比較平靜地對(duì)待此次微軟停止更新事件。”協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商泛微軟件品牌市場(chǎng)總監(jiān)劉志剛表示，主要原因首先是目前企業(yè)中應(yīng)用ＸＰ系統(tǒng)的比例已經(jīng)不多；第二，微軟只是停止更新，并不是停用；第三，從系統(tǒng)的安全性方面考慮，一般企業(yè)安全防范會(huì)有很多層級(jí)，真正涉及到操作系統(tǒng)的防范已經(jīng)是很細(xì)分的安全措施。

此外，也有不少單位已不再使用ＸＰ操作系統(tǒng)，尤其是最近兩年采購的電腦，大部分都是使用Ｗｉｎｄｏｗｓ７操作系統(tǒng)。上海市通信管理局、中國(guó)建設(shè)銀行上海分行的相關(guān)工作人員告訴記者，工作中使用的電腦已經(jīng)升級(jí)為Ｗｉｎｄｏｗｓ７甚至Ｗｉｎｄｏｗｓ ８，單位在前兩年的采購中，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)升級(jí)。

至于個(gè)人用戶，記者多方走訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人也表示將繼續(xù)“堅(jiān)守”。上海市民崔先生說：“我覺得ＸＰ系統(tǒng)還是比較好用的。其他一些新的系統(tǒng)比如說Ｗｉｎｄｏｗｓ　７我也用過一段時(shí)間，但可能是自己的習(xí)慣或者不太熟練，相比還是ＸＰ更方便一些。”

市民夏先生也表示：“以前用的Ｖｉｓｔａ不太好用，所以又改回ＸＰ了。應(yīng)該說大部分的個(gè)人計(jì)算機(jī)都在用ＸＰ系統(tǒng)，關(guān)閉的話會(huì)觸及個(gè)人利益。但我也只能觀望了。”

除了用戶反應(yīng)平靜外，記者８日在一些電腦賣場(chǎng)里也發(fā)現(xiàn)，ＸＰ停止更新對(duì)電腦銷售影響也并不是很大。在上海徐家匯商圈的百腦匯電腦城和太平洋電腦城里，多家知名品牌電腦的銷售經(jīng)理均向記者表示，此次停止更新對(duì)于電腦銷售并沒有產(chǎn)生太大影響，他們只是出售電腦硬件，至于操作系統(tǒng)，他們會(huì)根據(jù)用戶的需求進(jìn)行裝載，而現(xiàn)在的用戶很多首選的都已經(jīng)是ｗｉｎｄｏｗｓ７或ｗｉｎｄｏｗｓ８等系統(tǒng)。

專家則認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)依然不能低估。微軟停止ＸＰ補(bǔ)丁服務(wù)后帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)是漏洞得不到修復(fù)。這意味著，黑客可以利用漏洞遠(yuǎn)程入侵和控制ＸＰ用戶電腦，盜取電腦上任意文件和賬號(hào)密碼。在４月５日舉行的“ＸＰ挑戰(zhàn)賽”中，黑客通過漏洞盜取ＸＰ電腦上的Ｗｏｒｄ文檔，整個(gè)過程只要一兩分鐘。

“系統(tǒng)有漏洞，就像一個(gè)房間的墻壁損壞，小偷可以隨便出入”，３６０漏洞研究實(shí)驗(yàn)室主任、中國(guó)國(guó)家信息安全漏洞庫特聘專家袁仁廣認(rèn)為，“以往安全軟件只能防木馬病毒，對(duì)漏洞缺乏抵抗力。在沖擊波蠕蟲爆發(fā)、伊朗核設(shè)施被Ｓｔｕｘｎｅｔ（震網(wǎng)）破壞、谷歌公司遭遇極光攻擊等安全事件中，黑客攻擊都是通過漏洞發(fā)起，安全軟件基本形同虛設(shè)”。

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