在百度輸入支付寶，選擇搜索結果中的標有官網字樣的結果進入，一般在第一個。

　　來到支付寶首頁，在頁面左側偏上位置選擇賬戶設置，在其中選擇支付密碼中的找回密碼。

　　進入找回密碼界面后，我們可以看到找回的方式共有四種，而如果我們綁定手機不用了之后，就不能用前兩種，只能采用后兩種方式。

　　我們先來看通過“安全保護問題+電子郵箱”找回，需要驗證身份，重置支付密碼，直至找回成功。

　　我們再來看通過通過人工服務找回，需要填寫申請單，上傳身份證件圖片，會在48小時內受理，要耐心等待;依次需要確認郵箱-收郵件填申請表-等待客服審核。