1、到引擎管理界面查看引擎狀態(tài)

　　(1)待機、已連接為正常狀態(tài)

　　(2)若出現(xiàn)未啟動，到驅(qū)動精靈更新下顯卡驅(qū)動

　　(3)連接異常：

　　a.退出電腦中安裝的手機助手類的軟件，重啟靠譜助手;

　　b.可嘗試重啟助手，查看引擎狀態(tài)是否正常;

　　c.以上方式都無法解決，請?zhí)砑涌头Q：2539234310，我們的官方技術(shù)人員將幫您遠程解決問題。

　　2、點擊重啟引擎，查看引擎是否可以正常顯示

　　(1)若出現(xiàn)無限啟動：

　　a.首先，確認靠譜助手引擎管理里的自動安裝有沒有問題(以下幾項：顏色是否32位,opengl2.0是否支持,netframework 2.0 sp2是否安裝,C盤空間是否不足)

　　b.按鍵盤快捷鍵：ctrl+alt+delete，點擊“啟動任務(wù)管理器”，看下進程里是否有NK-service.exe(最新版) KP-service.exe(經(jīng)典版)的進程,如果有，則需更新您電腦的顯卡驅(qū)動

　　c.然后，打開靠譜助手 --- 設(shè)置--- 數(shù)據(jù)操作--- 數(shù)據(jù)清理

　　注意：如果都不屬于以上情況，先確認下是不是有用360安全衛(wèi)士之類或者其他手段，禁止掉bluestacks與.net framework(Microsoft .NETFramework NGEN)的開機啟動功能， 有禁止就恢復(fù)掉， 然后卸載掉安卓引擎再重新裝下。安裝的時候，先關(guān)掉殺毒軟件與防火墻，否則服務(wù)會被攔截。

　　(2)若點擊無反應(yīng)，建議更新顯卡驅(qū)動，卸載關(guān)閉殺毒后再安裝引擎

　　(3)若可以正常顯示，運行引擎中，卸載應(yīng)用重新安裝試下

　　注意：若操作以上都不能正常運行、啟動引擎沒反應(yīng)或者出現(xiàn)重力腳本無法編輯保存，請查看網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否為網(wǎng)吧，部分網(wǎng)吧會攔截，建議換個網(wǎng)吧。