由于掃描儀的價格越來越便宜，家庭購買已經不是很困難。擁有了掃描儀后可以讓自己的電腦功能更加豐富，可以用來制作電子相冊，還可以通過OCR來簡化大篇文章的錄入工作，還可以配合Modem當傳真機用。尤其是電子相冊對本人有很大的吸引力。經過一番思想斗爭，終于決定了購買一款Acer超薄型掃描儀。擁有了它之后，我的電腦生活增添了無窮的樂趣。

　　一次，我有一個非常急的傳真要發，于是把文稿放在掃描儀上開始常規操作，但出人意料的是，掃描儀毫無反應。用軟件檢測，系統中根本沒有檢測到掃描儀設備！我的操作系統是WindowsMe，由Win98升級安裝，原來一直正常使用。反復重新啟動、檢查電纜、電源多次均未排除故障。后對系統兩（電腦沒聲音）次重新安裝它，仍然像黑包公一樣不與理睬。

　　首先懷疑掃描儀自身出現了毛病，經過在朋友機器上的測試，發現掃描儀本身沒有任何問題。由此說明毛病出在我的電腦系統中。記得WindowsMe最近很不穩定，動不動就出現一個系統核心文件沒有響應，無法正常關機，只好“硬”關機。之后我對系統進行了多次優化，“超級兔子”軟件、“優化大師”軟件等都用上了派場，很有可能是把系統的核心設置改壞了。在這種情況下，我決定回復到原來的Win98系統。

　　對重要數據進行一番備份之后，對C盤進行了格式化，安裝Win98時倒也十分順利，但系統就是對掃描儀有深仇大恨，死活不認掃描儀另外新的問題也出現了，我的老“貓”也出現了問題，安裝驅動程序表面是正常的，但撥號時就提示“調制解調器沒安裝好”，無法上網。同時，電影迷的首選軟件RealPlayer也無法播放。

　　找來幾位電腦高手朋友，除了重裝系統、添加新硬件等常規辦法之外，對這一系列“天災”，束手無策。難道只能坐以待斃不上網等于要了的我性命。還是好好研究說明書吧。在滿是塵土的主板說明書中，有兩（電腦沒聲音）條引起了我的興趣。其一是“YoumustinstallVIAIRQroutingprogramV1.1forfixedIRQroutingtablemistakeonWindows98.(atpatchviaVirq9xsetup.exe)”，大意是在光盤上有一個Windows98系統下關于IRQ方面的補丁必須安裝；
　　其二是“ForVIA586BSouthBridgeChipset，Ifuserusei740AGPcard，usermustinstallVIAAGPVxdminiportdriverwhereonthecdtitledriverviaagpsetup.exe”，大意是說，對于VIA586B“南橋”芯片，如果電腦使用i740AGP顯卡，要安裝光盤上一個VIA芯片組的驅動程序。筆者用的正是這種顯卡，趕快找來VIA的4合1驅動包安裝。

　　電腦重新啟動后，掃描儀第一個“聽話”了，能正常掃描圖片接著老“貓”也能撥號，聽著“貓”叫，不亞于聽到自己小孩的笑聲，同時RealPlayer播放電影碟也開始流暢無比。系統一切恢復正常。

　　回過頭想想，記得剛裝掃描儀時曾經也作過如此安裝，只不過由別人代勞的，印象不深了。前一個補丁是解決了電腦硬件在“溫酒吧”系統中IRQ的沖突問題，第二個補丁是解決了i740顯卡在系統中的顯示問題。

　　可見，系統安裝盤和所有硬件說明書包括主板所帶的光盤在關鍵時刻，它的作用不可低估(尤其是VIA芯片組的主板）。所以請購買新機的朋友，千萬要以筆者此事為教訓，不要亂丟這些珍貴的說明書和相應光盤。萬一系統出點什么毛病，好從容不迫地對付。