移動(dòng)寬帶存在異常，這幾個(gè)問題你要留意一下。

1，移動(dòng)用的光貓大部分是華為的，如果你家光貓是帶無線功能是光貓應(yīng)該是華為HG8546（在浙江，江西內(nèi)都是這個(gè)型號(hào)的）在光貓的電源指示燈旁邊有個(gè)PON燈，如果這個(gè)指示燈出現(xiàn)閃爍，說明移動(dòng)數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，你只要打電話給當(dāng)?shù)匮b維告訴他，你家寬帶數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，把數(shù)據(jù)重新做起來就可以。如果這個(gè)指示燈出現(xiàn)是紅燈說明你家寬帶的外面光纖錢斷了或是某個(gè)地方光纖線折到成大于或等于30度角，光信號(hào)無法通過。這個(gè)要裝維師傅上門一下。(如果是華為8010，8210，8310也是同樣道理）

華為HG8546M

​ 2，不是以上問題，你看看你家辦理這條寬帶的手機(jī)號(hào)是不是出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)現(xiàn)象，如果是停機(jī)，交好話費(fèi)大概半個(gè)小時(shí)內(nèi)就會(huì)有網(wǎng)絡(luò)。

上面說是移動(dòng)寬帶基本問題，還有其它問題，用戶是自己解決不了的，非要裝維人員上門維修的。還有就是路由器你的問題。

你首先試試你家寬帶是不是正常，你可以先進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)。所為撥號(hào)上網(wǎng)就是不經(jīng)過路由器用電腦直接撥號(hào)（寬帶連接上網(wǎng)，華為8010，8210，8310都是可以撥號(hào)上網(wǎng)的，華為8546這個(gè)型號(hào)的光貓也是直接上網(wǎng)的。）如果能上說明你家路由器出現(xiàn)問題，處理辦法1。把路由器電源關(guān)掉幾分鐘才試試，能上說明路由器長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行路由死機(jī)，如果不行，你可以把路由器進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，把路由器進(jìn)行重新設(shè)置一下。