使用Axure RP軟件的朋友可能會遇到這個問題，打開軟件后，鼠標(biāo)動不了啦，不管是重裝軟件，換成高版本的Axure軟件，重新安裝鼠標(biāo)驅(qū)動，均無法解決。使用其他軟件卻不會出現(xiàn)這個問題，那么你很可能遇到的就是windows自帶程序沖突了。

1、首先確認(rèn)下您是否遇到的是這種情況（任意一種）：

1）打開Axure RP軟件，鼠標(biāo)動不了，重啟/注銷后恢復(fù)正常，但再次使用該軟件又動不了。

2）打開Axure RP軟件，鼠標(biāo)動不了，按crtl+alt+del組合鍵后，在新界面鼠標(biāo)能動，切換回去又不能動。

3）不用Axure RP軟件，使用其他軟件鼠標(biāo)正常使用，不會出現(xiàn)卡主不動情況。

2、確認(rèn)情形符合后，進(jìn)行如下操作：

1）打開C:/Windows/System32

2）找到wisptis.exe文件

3）使用360或者騰訊管家直接文件粉碎！

3、最后，axure rp不會出現(xiàn)鼠標(biāo)動不了問題了，造成這個原因是wisptis.exe，wisptis.exe*32兩個程序，這是系統(tǒng)自帶寫字板程序，32位、64位沖突引起的。去C盤刪掉后，則只剩wisptis.exe就不會有問題了。

附帶小知識：

windows ink services platform tablet input subsystem。windows墨水服務(wù)寫字板平臺輸入子系統(tǒng)，Tablet PC用的。

有時候其他軟件打開也出現(xiàn)鼠標(biāo)動不了這個問題，大家也可以試試這個方法。

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