觸摸屏的手機來了電話，有時候滑動接聽不好使，就是滑不動，也接不了電話；還有時候打完電話按掛機鍵也不好用，只能等對方掛機。

出現這種情況，最主要的原因就是靜電問題了。其實大家應該有這樣的感覺，越是干燥的季節越容易出現這樣的問題，而且一般都是手機放在口袋內來電后容易出現這樣的問題，這是因為手機在口袋中與褲子摩擦產生了靜電導致屏幕暫時失靈，只要消除了靜電就能恢復正常。

操作步驟:

至于為何一般只在來電話時會出現這樣的問題，平時正常拿出手機一般沒問題，這是因為來電時屏幕會自動點亮，不需要我們去按鍵，而平時我們自己拿出手機時是需要先按一下物理按鍵才能解鎖的，我們按鍵時因為形成了回路使靜電消除了，所以才不會有失靈的現象。另外，電波或者磁場也會引發靜電，來電時，手機接收到的信號發生了變化，這時也有可能產生靜電，所以有時候手機放在包里也可能會出現這個問題。

解決的方法其實挺簡單的，可以先試著用整個手掌單向擦拭屏幕2-3次即可，意在去除靜電。如果這種方法無效，也可以試著先按物理鍵，再滑動接聽，不過這種方法不一定成功，相比之下，第一種方法更為實用。

至于通話無法掛斷，這種情況多是軟件問題或是信號問題，有時固件存在BUG或者軟件沖突就可能會導致這種情況，在信號不好的時候，也可能出現這樣的問題，不只是蘋果手機，一些安卓手機也會出現這樣的情況，可以嘗試更新一個系統版本，如果還是沒有解決，問題又十分嚴重，可以考慮備份文件后恢復出廠設置或重新刷入固件。