我家的ADSL寬帶是電信的，今天撥號上網時，總是連接不上，出現錯誤代碼是678，一時不知道如何為好。

ADSL寬帶連接出現678錯誤代碼

      后來通過打電話給客服，原來是機房出現了故障，叫師傅處理了下，解決了問題，又可以上網了。

      錯誤代碼678

      錯誤代碼678是寬帶的故障代碼之一。其含義是遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網絡不通了。

      解決方法

      1、最近你的計算機有沒有動過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過？請先檢查“貓”上信號燈是不是會閃。　

      2、關閉adsl modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可。

      3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然后啟用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決 　　

      4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。 　　

      5、如果網卡燈正常1，2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。 　　

      6、可以用重新啟動“貓”和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。 　

      7、“貓 ”的質量問題也可能導致678錯誤。由于貓的質量不好，使用一段時間后“自然”（非人為原因）損壞，輸入帳號和密碼之后再點連接，就會提示678錯誤。可以關閉電源，過段時間再試試看。　

      8、通過以上的方法都還出現錯誤代碼678的話，可能是遠端端口松了或機房服務器出現了故障，撥打電信10000，鐵通10050，移動10086，聯通10010；電信服務熱線 10000 人工服務按 0 鍵來說明情況，尋求解決辦法，他們一般會第二天就安排人過來維修的。