之前有消息稱，當(dāng)iPhone用戶將手機(jī)更換為Android手機(jī)后，有可能出現(xiàn)其他聯(lián)系人無(wú)法成功向Android手機(jī)發(fā)送短信的問(wèn)題。目前，據(jù)BusinessInsider網(wǎng)站報(bào)道，蘋果正被一位前iPhone用戶起訴。訴訟中提到，iPhone用戶更換為其他非蘋果手機(jī)后，無(wú)法接收到信息。

　　幾天之前，有AppleCare代表回應(yīng)了該問(wèn)題，稱目前沒有解決方案。問(wèn)題的表現(xiàn)為，短信自動(dòng)轉(zhuǎn)換為iMessages并發(fā)送至綁定的Apple ID，即使這個(gè)Apple ID已經(jīng)不再使用。這意味著從iPhone發(fā)出的任何短信即使顯示已經(jīng)發(fā)送，也會(huì)神秘失蹤。問(wèn)題的解釋為：

　　1、這個(gè)問(wèn)題很多人現(xiàn)在仍然能遇到。

　　2、工程團(tuán)隊(duì)正在研究解決方案，不過(guò)目前如何修復(fù)還不清楚。

　　3、目前沒有可靠的解決方案——對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的修正方法立刻生效;但對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，沒有效果。

　　iMessages錯(cuò)誤的問(wèn)題自從2011年就開始了，當(dāng)該服務(wù)作為iOS 5被公布時(shí)。蘋果建議iPhone用戶更換手機(jī)時(shí)禁用iMessages并從系統(tǒng)中移除手機(jī)，但很多用戶在禁用iMessages后仍然遇到問(wèn)題。有些用戶聯(lián)系蘋果后，成功將自己的手機(jī)號(hào)從蘋果的iMessages系統(tǒng)中刪除。還有些解決方案包括在用戶支持配置文件中反注冊(cè)產(chǎn)品，只是操作難度比較大。目前本案已經(jīng)遞交加利福尼亞州San Jose法庭，目前正準(zhǔn)備升級(jí)成集體訴訟。