Windows 7 環(huán)境下，電腦沒有聲音，怎么辦?通常，導(dǎo)致這種情況的原因有很多種，例如：您的音頻設(shè)備可能處于靜音狀態(tài)，或是音頻設(shè)備可能已被 Windows 禁用、關(guān)閉等等。但是，作為初級使用者，我們往往難以進行系統(tǒng)的檢查判斷及準確的問題修復(fù)。

　　這兒，小易向您介紹一個好用的新工具，Windows 7 的查找并解決問題內(nèi)置系統(tǒng)診斷工具，它可以掃描您的計算機并檢測常見問題的根源。

　　為了便于操作示范，我們假設(shè)電腦的硬件設(shè)備工作正常，但耳機沒有插，看看系統(tǒng)會給我們怎樣的提示。

　　打開開始菜單，控制面板;在系統(tǒng)和安全中，選查找并解決問題;

　　打開硬件和聲音，在聲音選項下，選擇播放音頻;在播放音頻對話框中，點擊下一步;

　　在故障對話框中，選擇 Headphones，并點擊下一步;此時，它會給出診斷信息：外設(shè)沒有插上;并給出修復(fù)建議：插上揚聲器或耳機。

　　此時，如果插入耳機或揚聲器，并點擊下一步按鈕，系統(tǒng)會自動更改修復(fù)，并給處如下對話框：

　　而如果您沒有插上耳機或揚聲器，直接點擊下一步按鈕，系統(tǒng)信息則會變成如下內(nèi)容：

　　(同樣，您還可以點擊查看詳細信息，獲取具體的系統(tǒng)診斷內(nèi)容。)

　　這樣，只需選擇待排查的選擇項，系統(tǒng)就會自動幫助您檢查，并且給出相應(yīng)的修復(fù)建議;非常快捷方便。