今天早上一來，word就抽風了，打不開，打開后出現了如下圖所示的提示：

然后要用“安全模式”啟動， 如下圖所示：

只能點是就可以進去，可是啟動之后里面是灰的，什么也沒有，有好多功能也沒有。

只能再從文件里面重新選，但是excle表格卻能夠打得開。而且重裝之后還是這樣，這到底該如何解決呢？

解決方法如下：

把normal.dot刪除就可以了。

1、可與用查找的方法找到刪除。該文件應該在的位置是：“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動Word即可。

2、也可以在安全模式下，點另存為，類型選“文檔模板”，上方的保存位置有個文件路徑，這就是DOT路徑。對話框中一定有一個normal.dot。 可以不保存，找到此文件夾，關閉word，刪除。