在工作過程中可能會莫名其妙遇到there was a problem sending the command打不開任何office文檔的問題。包括word、excel、PPT文檔都會遇到這個問題。本人用英文版office2007，解決方案大同小異，大家可以參照一下。

1、打開文檔的時候看到這個小窗口，there was a problem sending the command

2、點擊左上角的標志，如果是excel、word、ppt等文件都點這里就行。

3、點擊右下角選框中的excel options，中文大概是“excel選項”或者相應的word選項等。

4、左側選項欄里面的Advanced選項，中文應該是“高級”

5、下拉框向下拉到底

6、第一步看到 General 的這個選欄，第二步把 Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE) 勾掉，第三部按OK就行了。中文也有對應的“常規”——“同意使用其他應用程序動態數據庫交換（DDE）”——點擊確認

7、關閉這些文件，從新打開就可以了。