一旦差評率達到一定程度，出租車司機在軟件上的賬號便會被凍結，無法使用，而賬號和行車執照以及車牌號都是關聯在一起的，這就意味著一旦進入黑名單，這輛出租車就無法再使用“快的司機”軟件了，所以的哥們都挺在意乘客評價的。

　　“如果乘客發現司機的信息與實際不符，或者司機發現自己的信息被盜用，可以聯系快的客服，核實后會盡快凍結注冊的賬號。 ”工作人員說

　　“賬號被凍結后，將不能繼續使用司機客戶端的軟件。司機要憑有效證件，到各地城市的服務點解凍。 ”