如果在使用嘀嘀打車出現網絡異常可以聯系嘀嘀打車客服，以下是嘀嘀打車官方給出的解決方法：

　　由于使用人數爆增，近日出現了一些問題，這邊也在努力解決，希望大家可以諒解。目前碰到任何問題，如果客服熱線無法打通，您可以通過企業QQ 400-000-1999 或者直接私信或@嘀嘀打車客服 進行線上一對一的處理，小嘀也會盡全力處理好每一個問題，在此小嘀也感謝大家的支持和諒解