2月4日上午消息，今日9點左右，多個網友反映，支付寶無法使用，經新浪科技驗證，支付寶轉賬功能無法使用，支付寶紅包可以使用。支付寶方面對此回應稱，由于昨晚支付寶口令紅包過于火爆，超出服務器負荷，給轉賬業務造成了輕微影響。支付寶轉賬功能稍后將很快恢復。

　　近日支付寶紅包單挑微信紅包和QQ紅包的紅包大戰已是塵囂直上，支付寶紅包殺入騰訊腹地慘遭封殺，不過支付寶憑借自家超過2億活躍用戶的支持已經足以過個好年了，不過，由于支付寶紅包實在是太火，以致于影響到正常轉賬業務了。

　　今天一早，有不少網友反映支付寶錢包今早出現故障，無法進行轉付賬等操作。在網絡連接正常的情況下，進行轉賬等操作時，會出現“系統錯誤”、“網絡不給力”等字樣，導致操作失敗。

　　而故障范圍，目前還難以確定。支付寶官方在回應中表示，由于昨晚推出的口令紅包過于火爆，給轉賬業務造成了影響。目前支付寶技術人員正在緊急修復，轉賬功能稍后將很快恢復。

　　截止到上午10：01，支付寶錢包故障已修復，已經可以正常進行轉賬等操作。