很多使用微信的小伙伴咨詢過怎么找到微信人工客服的問題，畢竟很多問題因為不具有代表性找不到官方的解決辦法，所以想通過微信人工客服來解決，那么在哪里才能找到違心的在線客服呢，一起來看看這篇文章。這里以微信公眾平臺為例，微信問題的咨詢是一樣的。

一，如何聯系在線客服，大家首先要找到對應的網址入口。

操作方法：1，登陸如下網址，然后在此界面中看到在線客服的標志，點擊，使用“微信服務”與在線客服進行交流。

1，http://kf.qq.com

2，http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

2，彈出的界面如下，選微信服務，點擊“在線咨詢”。

二，點擊在線咨詢以后就會啟動QQ，進入QQ對話界面

1，今天需要咨詢的是公眾平臺的問題，所以小編選了“4--公眾平臺”，選上以后，右側會出現輸入微信公眾平臺登陸賬號的提示，暫時可以不輸入，但是接入客服以后，客服一般也會要求你輸入。所以為了節約時間，盡早輸入。微信咨詢也是一樣。

2，同樣出現的選擇項，會有“其他問題”選項，此選項為人工服務。

三，耐心等待微信人工在線客服的幫助。

1，選擇“其他問題”以后，要求輸入公眾賬號。隨意的輸入一句話，會有當前排隊人數的提示。大家看下時間（第一幅圖中有時間），10：34分。

2，經過1小時10分鐘左右的等待以后，客服終于到來了。這里小編提醒大家：中間不要關閉窗口，不然要重新排隊。如果離開太久，客服聯系不到你也會終止對話的。好了，下面你就可以和微信人工進行聊天了，不對，是咨詢問題哈！