淘寶店鋪違規記錄可以清除嗎？淘寶店鋪的商家由于經營不善導致出現了違規現象，使得店鋪被封或者永久被封，遇到這一問題要如何的解決呢？接下來的文章中小編將會帶來詳細的操作方法介紹。

淘寶違規記錄清除教程

淘寶違規分為一般違規和嚴重違規兩種。

1、一般違規，年底就能清零。嚴重違規，大于或者等于48分的永久封鋪，小于48分大于24分的，年底減一點，小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規扣分并不會清除您的違規記錄。

一般違規行為包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。

2、會員違反一般違規行為即A類節點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品的節點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

會員可以登錄到“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”中，點擊“參加考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關的處罰措施才能被解除。

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