微軟昨天想Win10 PC和Win10 Mobile設備推送了Windows10創意者更新正式版15063.674累計更新（v.1703），其中PC版具體型號是KB4041676，然而不少用戶發現，PC系統更新后出現了藍屏問題，下面我們就來看看詳細的介紹。

在Microsoft Answers論壇上的一個討論中，有用戶反映其所有的測試機都出現了藍屏問題，其中包括不同品牌的筆記本電腦和個人電腦（包括組裝的、惠普和聯想），目前微軟官方還未對此問題做出回應。

另外，還有一些人反映在嘗試進行更新時，磁盤使用率保持在100%，并且持續一個多小時。還其他人稱，安裝過程被卡在不同的進度上，有的是22%，有的是23%。

如果你尚未更新該更新的話，最好創建一個系統還原點以防萬一。由于出現此問題的機器涉及大量的不同品牌，并且微軟還未做出官方回應，因此目前該問題產生的原因還是未知數。

雖然現在還沒偶遇正式的解決辦法，但是我們會實時關注這個問題，如果找到導致藍屏的原因和解決辦法，我們會及時更新。

后續報道：

微軟確認在安裝這一更新后確實會出現此問題，并表示這是由此更新發布問題引起，通過Windows Update或Windows Update for Business更新的系統沒有受到影響。此外，微軟確認在安裝累積更新KB4041691后也會出現此問題。

解決辦法：

目前，微軟已經發布了新的Windows 10累積更新KB4041676，之前尚未更新這一補丁的用戶可以直接下載安裝更新即可；已下載安裝更新但未重新啟動的用戶需要刪除掛起的更新。