今日，國內兩家Win10官方合作伙伴騰訊電腦管家和360安全衛士均發表聲明，稱昨日已經幫助數十萬用戶升級Win10系統，但是升級后的用戶表現出各種兼容性問題，如不能正常啟動、一直重啟、藍屏等問題。

騰訊官方公告如下：

360官方公告如下：

幾位已經升級的用戶反饋，均表現出不同程度的問題：

1.A用戶表示，雖然成功安裝了Win10系統，但是使用中出現有道、WPS等軟件突然崩潰。用戶重啟電腦后，電腦無法開啟;

2.B用戶表示從微軟官方升級后，提升安裝失敗，缺少啟動項，系統已經自動更新回安裝前狀態;

3.C用戶表示升級前，微軟自動檢測電腦環境后表示可以升級，但是通過騰訊電腦管家升級Win10后，提示網卡不兼容。

對此，騰訊的官方人員，獲知出現問題的原因在于微軟官方沒有解決好兼容問題。為了避免給用戶帶來困擾，騰訊電腦官方已經暫停對Win10的升級。

360的工作人員表示，目前360并沒有直接暫停對Win10的升級，但是讓用戶進入了排隊的狀態。如果您顯示的排隊時間是2個小時，那么2個小時之后可能還會再有N個小時的排隊，開放Win10服務的時間暫定。

在此，小編建議，各位愛嘗鮮的小伙伴們先停一停這“似魔鬼的步伐”，待微軟官方的兼容性問題解決后再愉快的升級。