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企業(yè)門戶的發(fā)展方向

2019-11-18 12:16:15
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供稿:網(wǎng)友

  門戶是新一代的人機界面

  如下圖所示,  人機界面技術(shù)隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,從最初大機時代的終端,到后來C/S架構(gòu)采用的GUI界面,到現(xiàn)在最流行的B/S架構(gòu)的WEB界面。 而現(xiàn)在隨著技術(shù)的發(fā)展,如無線移動通信技術(shù)、語音技術(shù)等的發(fā)展,人們希望能夠通過各種設(shè)備,隨時隨地獲取信息。這就對人機界面提出更高的要求, 企業(yè)門戶技術(shù)應(yīng)時而生,這就是新一代的人機界面。

企業(yè)門戶的發(fā)展方向(圖一)

  企業(yè)信息門戶的定義

  Gartner的定義是:企業(yè)信息門戶就是通過瀏覽器實現(xiàn)對整個企業(yè)信息的訪問,用以加速和提升決策進程。它有以下兩個主要特征:
  1)無論是在Internet或Extranet,都可以利用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器實現(xiàn)單點訪問;
  2)經(jīng)過許可的人員不需非凡的培訓(xùn)和軟件,可以在企業(yè)內(nèi)部或外部訪問到他所需要的信息。

  其通常說法是: 門戶使得企業(yè)的客戶、員工和合作伙伴以統(tǒng)一的、個性化的、多渠道的方式訪問企業(yè)的信息和服務(wù)。企業(yè)門戶是整個企業(yè)的電子門戶,實現(xiàn)企業(yè)形象、電子商務(wù)、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織的整體框架。好比一幢房子的大門。

企業(yè)門戶的發(fā)展方向(圖二)

  企業(yè)信息門戶的發(fā)展過程

  門戶系統(tǒng)最早是從門戶網(wǎng)站的概念開始的,但當(dāng)時的門戶并非指現(xiàn)在所說的門戶概念,所以Gartner Research 調(diào)查公司將當(dāng)時的門戶定義為第0代門戶產(chǎn)品,它的主要功能只是簡單的網(wǎng)站展現(xiàn),特點是集合單個的網(wǎng)絡(luò)域址,搜索信息內(nèi)容; 第一代門戶系統(tǒng)是信息平臺,主要是基于內(nèi)容過濾的,個性化,定向的搜索,也叫信息門戶; 第二代門戶系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及信息整合平臺,主要集成應(yīng)用數(shù)據(jù)的展現(xiàn),是政府、企業(yè)的應(yīng)用整合工具,但還無法完成系統(tǒng)間的協(xié)作,也叫做應(yīng)用門戶; 第三代門戶系統(tǒng)是協(xié)作的電子業(yè)務(wù)平臺,主要是統(tǒng)一、全面的應(yīng)用、數(shù)據(jù)、用戶之間的協(xié)作,此時的門戶不僅能夠集成各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,而且可以完成系統(tǒng)間彼此的協(xié)同工作。

  企業(yè)信息門戶的功能

  通過企業(yè)信息門戶能夠?qū)崿F(xiàn)以下主要的功能:

  1. 統(tǒng)一身份治理。能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的用戶資料,統(tǒng)一的用戶認(rèn)證。 用戶無需申請多個賬戶,設(shè)置不同的密碼。
  2. 統(tǒng)一權(quán)限治理。統(tǒng)一治理用戶在不同系統(tǒng)中的權(quán)限,雖然是一個用戶名,卻可以在不同系統(tǒng)中擁有不同權(quán)限。
  3. 統(tǒng)一訪問入口。 通過門戶系統(tǒng)統(tǒng)一訪問OA,CRM,ERP等各種后端系統(tǒng), 支持多種設(shè)備接入。
  4. 統(tǒng)一界面風(fēng)格。集成OA,CRM,ERP等各種后端系統(tǒng),并通過門戶提供統(tǒng)一的界面風(fēng)格。
  5. 內(nèi)容治理。實現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)建,發(fā)布,審批,發(fā)布,搜索,個性化。
  6. 協(xié)同工作。通過多種方式,如內(nèi)部論壇、日程表、工作任務(wù)、網(wǎng)上會議、即時通訊等,讓用戶方便溝通和辦公。讓信息找人,而不是人找信息。

  門戶軟件未來走向

  Gartner認(rèn)為,包含應(yīng)用服務(wù)器、集成軟件和其他組件的集成的軟件包套件將成為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。門戶軟件套件將具有更高的智能性,具有內(nèi)容、知識和流程治理功能的特性。用戶將會看到更高的安全性、業(yè)務(wù)流程自動化功能和對Web服務(wù)更好的支持。用戶將會發(fā)現(xiàn)專有部署減少了,更多的基于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將會出現(xiàn),從而可以更好地進行多廠商集成。

  未來,一個公司很可能擁有多個門戶,如何進行這些門戶Portlet之間的集成,提出了聯(lián)邦門戶的概念,JSR168和WSRP的成熟,將使門戶之間的集成變的很輕易。

  無線通信等技術(shù)的發(fā)展,將使多渠道訪問企業(yè)的需求門戶越來越強烈,人們需要隨時隨地獲取信息。門戶必須支持Web,無線,甚至語音等多種訪問方式。門戶不僅僅是信息訪問平臺,它還將成為人們的辦公平臺,員工通過它進行各種協(xié)同工作。BEA,IBM的下一個版本的門戶產(chǎn)品都大大增強了這方面的功能。

企業(yè)門戶的發(fā)展方向(圖三)
  作者簡介  dev2dev ID: xcjing,BEA 資深技術(shù)顧問,加入BEA中國多年,在門戶技術(shù)、RFID解決方案上有著豐富的經(jīng)驗。

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