SQA報告

2019-11-17 04:46:37

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供稿：網友

在軟件開發實施過程中，SQA是一個獨立的角色，而SQA報告也是其工作的一個重點。如何把握好SQA報告的客觀性與SQA報告的合適度是一個相當重要的問題。在SQA工作中，SQA報告有些時候很輕易失去一種效力；相信實施過SQA工作的組織中也許都碰到過類似的問題，非凡是在剛開始實施的企業中；在缺泛促進力的情況下，SQA的工作經常會降低到統計缺陷的數據，審核一些無關緊要的問題，爭論一些無關緊要的問題的情況中。在SQA組織相對保守的情況下。甚至還會不敢去同意任何產品的發布與交付。在項目總結會議或更高一級會議的時候，羅列出的是一長串令人驚奇的缺陷。那么，開發人員又不得不對此花費大量的時間去修改。而結果呢，卻發現這些缺陷或FINDING大部分是不影響軟件運行質量或交付的缺陷，拼寫錯誤，語句不通等。而當修復這些所謂的缺陷后，很快就可以進行交付了。那么如何把握SQA報告一個簡單的原則呢，它不應該受軟件技術經理或項目經理的控制。在項目進展的過程中，非凡是對于合同項目來講，進度總是很緊張的，而技術經理通常不愿支持諸如測試計劃不完整，文檔不全面，所寫文檔不正確，存在一些開發人員本身的問題等之類的SQA的報告。SQA應該在此情況下，有能夠向更高級別治理層報告的通道。并能明確問題的優先級，爭取問題的優先解決。并且確定與協商的過程中需要獲得修復要害問題所需要的資源與時間。在SQA報告的過程中，對報告級別的選反需要進行考慮與權衡。在項目整個開發的過程中，報告級低，有利于和開發及其它協同工作組保持密切的關系。而存在問題卻是會降低報告的影響程度。不同的組織要根據本身組織的文化與自已項目的實際情況，定義好相關的機制與通道。--SQA不能向項目經理報告

--SQA不宜跨越本地組織進行報告

--SQA和本地企業的最高治理層之間最多只能存在一個治理級別

--SQA和公司的高級質量經理之間應該隨時保持一種聯系

--SQA在實施中，有可能的情況下，要善于捕捉對質量非常關注的的現場負責人或高管人員。并及時向他們報告。SQA的工作在國內進行的時間本身并不長，也存在著企業對SQA的一些誤解等。而工作進展中的障礙，工作本身缺少的創造性等會使SQA很輕易喪失積級性。從而SQA可能會變成一種統計的官撩機構。而堅持貫徹抽象的理念與理想是很難的。在執行的過程中要尋求一種可行性，合理性。

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