大家早上好，首先感謝中國計費網對這次會議的支持，另外感謝在座每位聽眾，大家在那么早，交通情況那么差的情況下，大家基本都坐滿了。因為開始我想不會來了之后就稀稀拉拉幾個人吧。

    很快進入主題，我是來自惠普解決方案中心，惠普在ipTV的投入簡單介紹一下，因為惠普有一個全球NSP部門。整個包括內容的創建，針對電視臺內容提供商來提供內容，然后通過我們的內容治理，通過最后IPTV的運營商，把內容分發給最終用戶。也是一個很長的價值鏈，在價值鏈當中惠普秉承的是開放的精神，跟我們惠普一貫的做法。大家看到今天整個IPTV價值鏈當中重量級的廠商都已經到了這里，有很多老朋友，當然也包括在座很多運營商的最終用戶。我們也很榮幸有這個機會，大家可以一起探討。當然今天的主題是技術上的探討，所以我們也拋開牌照方面。但是我們在Business運營方面可以有更多的探討。

    從惠普公司來說，剛才也談到把整個IPTV進行這樣幾個角色的劃分。首先把整個價值鏈分為內容提供商，分發渠道以及最終用戶。我們認為整個IPTV價值鏈當中，中間的分發渠道，也就是我們運營商這塊會在IPTV非常重要的角色，而不是說內容提供商會占這樣一個主導。所以這上面寫了，中國網通，中國電信，以及廣電網絡會成為IPTV業務的主導。當然細分下來，內容提供商可以分為簡單的內容擁有者，整個內容的整合商，我們看到我們業務運營商，比如電信或者網絡，很難跟多個內容提供商同時打交道，因為大家的風格不一樣，而且復雜性也很困難。現在應運而生在市場上出現內容整合商的概念。從分發渠道來說，也可以細分為電信、有線，因為大家知道有線不僅在傳統HFC網絡，也有很多FTTH，光纖到大樓或者光纖到戶。這方面他們也在積極參與IPTV建設。因為對于傳統HFC網絡雙向投資改造還有比較大的困難，這方面我們也看到中國這方面市場的興起。

    最終用戶我們也看到有各種各樣多種設備的出現，所以對我們最終用戶角度來說，可以有不同方式來享用IPTV的內容。為什么中間分發渠道的重要性，他在于連接前端的內容提供商和最終用戶，讓我們不同內容提供商相信網絡的安全性、方便性，以及最終用戶能方便訪問我們各種各樣內容。

    從市場走向來說，也看見環境在劇烈變化之中，大概出現六個方面的變化。首先是內容數字化。這個變化從內容提供商一直到最終用戶價值鏈的變化。迄今為止我們包括電視臺他們都還沒有完全實現數字化的整合，因為以前我們都是通過模擬的磁帶，現在電視臺很熱的話題是媒體資產治理，即使這樣，中國的今天也是僅僅一兩個電視臺實現真正意義化，也不是真正意義化的媒體資產治理，這個也是任重道遠。這個不管怎么說也是數字化的走向。第二是大家往寬帶上走，不僅是電信公司也是網絡公司，電信傳統包括語音服務，帶來的增長速度非常緩慢了，所有運營商看到我們需要往這方面努力。今天我們討論IPTV已經是黎明前的黑暗了，我們不認為IPTV是各個廠商進行，自己把它炒上去的。確實是運營商對他的需求，而且我們認為真正意義上，代表我們業務的增長是因為我們的三網融合概念，真正多種意義上包括基本服務，包括不同用戶選擇，能夠給運營商帶來真正的業務增長。第三說我們最終用戶的設備越來越多，玩家的器具越來越多，包括傳統的電視機，現在應運而生氣頂盒，機頂盒與電視機融合的設備，包括HP也有家聽里取代PC轉向客廳，把客廳里的DVD、收音機以及有線電視機都取代了，他是一個整合設備。將來這方面融合的設備會越來越多，包括家庭網關等等。第四塊非常重要是數字版權治理，這塊對內容提供商非常重要，他們往往是最重視安全性方面的角色。網絡是否安全，能否保護我們資產，這是決定運營商能否拿到重量級好萊塢的影片非常重要的原因。第五是收費模式方面的變化，運營商也看到，我們IPTV不應該僅僅關注底層的業務承載，不僅僅關注上層的VOD，我們應該關注上層不同業務模式的組合，我們在什么時候推出什么樣的業務，客戶行為怎么樣，我們進行深層次的分析之后，比如設計一個東西，進行我們業務設計。第六方面說傳統按包月連接方式的業務模式不再可取，運營商看到這樣的業務模式對他并不起到太好的作用。

    再細分從整個價值鏈把剛才談到內容提供商分為內容擁有者和內容整合商，運營商分為網絡擁有者和業務運營商，大家看到他們關心的問題都是不一樣的，從內容擁有者來說，比如時代華鈉他們關心這個網絡的安全性，IPTV網絡是否安全，業務平臺是否安全，是不是任何環節都沒有空子和被自發的盜鏈者和專有的盜版公司去盜用。對我們內容整合商來說，他關心的這個平臺能不能很方便把各個內容提供商的內容提供給我任何想提供給的用戶。從網絡提供商來說，他關心業務承載網絡，這個承載網絡是否順暢，他的CDN網絡的部署，這個網絡是否能夠架設到邊緣，這個邊緣是否能夠服務好最終用戶，會不會有瓶頸。服務提供商關心更多是一個業務模式，怎么更大吸引我們的客戶提供最好的內容。

    這個例子是我們很多業內人士都談到的Fastweb的例子，紅色的部分是說我們傳統電信服務，包括傳統語音服務，大家看到它的增長非常緩慢或者幾乎沒有增長。但是灰色部分，從左邊805一直到908，大家看到一年之間灰色部分增長占了很大的增長，右邊從2003年3月到2004年3月，紅色是點播，點播可以細分使VOD等等系列劇，等等都包括在紅色部分，紅色部分是Pay channels，這個都包括進去。實際他跟我們傳統想象不太一樣，在我們增長是比較少，但是是比較有穩定收入，真正Pay channels帶來增長會很大，他可能是成人節目或者足球比賽的轉播，大家看到它的阿普值增長非常快。從788一直增到908。

    剛才談到全球以及中國IPTV以及整個市場狀況，惠普公司角度來說，我們定位我們是整體方案的提供商或者說我們可以在OSS、BSS這塊的提供商，我們知道整個IPTV可以劃分為幾個方面的層次，底層網絡承載，IPTV平臺，再上面OSS、BSS，本次會議基本包括了所有這幾方面的層次。

    惠普公司的特點和優勢在后面兩個方面，第一方面會跟業內比較強的合作伙伴包括國內的成功案例找到這樣一些合作伙伴來給我們最終用戶提供一個整體的解決方案。

    我們也談到我們的優勢不僅僅關注直播和點播服務，還有很多增值服務。相當于惠普公司可以提供這方面的咨詢，幫助運營商一起構架這樣一個服務，我們可以支持多支付的方式，預付費、信用卡，后付費都非常靈活，整個IPTV的架構需要一個靈活的架構。比如中間件的平臺必須有API的接口，這個方便和我們OSS、BSS做接口，這也非常重要。否則我們將來的接口會非常困難。另外是視頻服務器以及數字版權治理等等組件都需要有靈活的接口，將來隨著我們的格式變化，我們整個平臺可能會有一些微小的改變，這些改變需要VPI給我們外部環境做計費，做OSS運營支撐。所以這塊是非常重要。細節就不談，可能下來時候可以交流。另外OSS、BSS方面，惠普公司在國內不僅是移動，不僅是電信網通等等，在計費、OSS這塊已經有很多經驗。同時因為我們談到整個IPTV價值鏈比較長，涉及到內容，如何從有線公司，從衛星怎么接收下來，通過IRD，怎么進行轉碼，怎么進行最優化的投端設計，當然今天也有很多投端廠商他們下午會講。中間件、數字版權治理，視頻服務器到機頂盒很長的處理。另外想談IPTV50萬并發用戶的基準測試，這是惠普在IPTV方面的優勢。

    我們成功案例簡要列舉一下，比如大家都聽說美國SBC案子，這是非常大的一個案子，大家知道他在未來五年之內會投入60億美金的案子。這個案子當中惠普公司作為咨詢商，是剛剛簽訂了一個一兩百萬美金的咨詢合同，大家知道網絡設備，軟件是采用MSTV，MSTV到今年年底的時候，反正一直到現在還沒有交付，這個案子是等在這里，IPTV相信惠普公司是有經驗的廠商或者比較中立的廠商來做咨詢，他相信惠普公司不僅僅提供網絡設備，也不僅僅提供軟件，他在這方面的經驗，另外一個比較大的成功案例，大家談到Fastweb，他不僅僅是Voice，他也包括VOIP，包括視頻會議，還包括數據上網，他把多方面的業務進行不同選擇。所以我們最終用戶有很多選擇，基于這樣的選擇，所以他有很大業務增長。惠普公司在提供后端架構，中間件的設計開發，是惠普公司幫助他們有一些中間件的設計。臺灣中華電訊，大家也比較耳熟能祥的項目，惠普公司在前幾個月幫他們做了全臺灣省的測試，相當于在全臺灣一百多個點，一個分布式的架構，通過PCServe，最終他選用我們的設備來相信我們這樣的架構可以滿足他們的要求，所以幾個月前剛剛簽訂幾百萬美金的合同。瑞士電信是我們惠普從91年開始幫他們做架構，他們開始是PC作為客戶端，然后他們逐漸轉向，他們相信轉移到客廳的時候，整個家庭都可以享受IPTV的環境。上個月我們跟Southafrica簽訂一個合同，使惠普公司作為IPTV的平臺架構商，以及我們在印度正在做的一些案子等等。

    接下來一點點時間具體介紹兩個案子，一個是瑞士電信，一個是意大利Fastweb。這是2002年鹽湖城運動會，這通過IPTV系統實現網上的實施，這樣真正業務增長主要來自于大型體育賽事，以及足球比賽還有一些成人頻道。惠普公司這樣一個時間表說2001年6月跟他做Workshop，他在2002年底到2003年開始轉向。

    意大利Fastweb大家比較關心，他從99年到迄今為止，他的一個歷程表，大家可以看到他最開始提出了VOD簡單測試，2001年7月提供DSL，直到2001年底才提供Multicast，然后實現了按次付費，2002年加入了Videocom，真正的VOD通過ADSL是2003年。他跟客戶的這樣一個多方面選擇真正的TriplePlay，上網、視頻組合使他的阿普值非常迅速。大家看到從2002年他的阿普值從780歐元增長到2004年908歐元，這個增長非常快，當然他跟我們網絡情況有些不一樣，因為他是全意大利的FTTH網絡，他的網絡骨干很好，他同時提供TriplePlay，視頻對高端用戶吸引力非常大。

    這是講的HP在IPTV解決方案的參考架構，大家看到這個參考架構當中也涉及到非常多的模塊以及非常多的細節和業務邏輯，簡單來說，從內容提供商這塊提供需要涉及到投端設計架構，數字版權治理，以及和IPTV的運營版權架構，我們和國內這方面合作比較緊密，我們會整體提供一些解決方案。治理方面，大家看到中間兩塊，治理和分發主要是運營商，電信、網通他們會關注，這是機房來部署。在IDC機房我們會部署中間件治理，他會從內容提供商拿來的內容，我們怎么樣治理，把他放上我們中間件業務平臺，假如分發到邊緣，這是CBN系統，更重要他有模塊設計，直播治理，他是一個直播頻道怎么增加治理，直播頻道的打包，如何對每個頻道把不同包，按我們市場部，市場部門可能會在假期，五一會有一個打包，或者學生暑假的時候有一個打包，這樣一個平臺方便性與否，這塊非常重要。所以我們運營商、市場部門，會通過幾個鼠標的按紐，可以把這幾個頻道進行打包。通過價格分出去，機頂盒會在幾分鐘之內看到。往往現在我們的國內來說，發展狀況是這樣子。

    另外比如我們的點播等等，當然也是不同分類，動作片，喜劇片等等。所以我覺得我們現在運營商應該關注的是業務這一層，應該關注的更多，而不是說在接入方面，我看到國內這方面運營商做的測試，大部分是網絡承載是否好，這方面的線速設備怎么測試，主播開的好不好，當然這很重要，重要是我們首先關注業務模式，我們什么時候部署什么樣的業務模式，哪些業務模式是更對我們用戶行為能夠拿到，然后再往下走。

    非常重要的一點對用戶界面設計，我們的用戶運營商機頂盒是多種多樣的機頂盒，隨著我們的格式變化，將來這個機頂盒要集成到中間件，集成到這個平臺里，他需要很好的設計，首先要通過API很好的設計，跟視頻服務器的接口，首先是整個IPTV平臺支持多機頂盒，另外要支持機頂盒的用戶界面很方便的一個修改。所以這一方面也不應該是我再叫上我們軟件提供商來進行臨時的修改，而是我們業務部門時時通過軟件模塊的治理模塊可以進行很快的修改。另外一個是分發功能這塊不詳訊。

    底層內容治理，在硬件上有分層次治理，他能夠很方便優化，在性能上優化我們不同優先級內容，經常訪問在磁盤上，不經常訪問在磁盤庫上，這個集成在IPTV架構當中。我們看到運營商能夠實施的業務層次很多，而不僅僅是我們現在看到的直播和點播。

    簡單可以分為最左邊核心的服務，CoreService，比如直播頻道，NVOD，真正的VOD，SVOD，SVOD就是把VOD的分類全部購買了，整個分類以優惠的價格可以整體觀看。按次付費，不是按時間，運營商可以選擇這部片子24小時之內免費觀看還是48小時免費觀看，還是按次觀看，等等這些都非常靈活。TimeShiftedTV，第二層是EPG，國內很多廠商把EPG跟我們用戶界面有很大的混淆，EPG通常談直播頻道的電子節目指南，不是整個用戶界面設計，我們更關心整個用戶界面設計的靈活性和客戶的感官舒適性。另外一塊是用戶界面。還有在客戶端、機頂盒可以PVR，這可以分為網絡端、視頻服務器端，我們合作伙伴“卡西鈉”解決方案非常成熟和強，國外有很多成功案例。第三方面是雙向互動服務，可以Web調，看一個直播頻道或者點播節目的時候，可以時時通過遙控器的按鍵觸動下面的節目播出，還有父母控制，一個家庭可以支持多帳戶，我們家里有小孩，不希望他們看到某些頻道，不希望看到某一類激進、暴力的影片，這個可以支持家庭多帳戶。一旦到這類節目的時候，他就可以加鎖，這個是按照家庭為單位，不是運營商以所有這類都要輸入，這個平臺的重要性也是非常重要的。包括未來的電視服務這塊，我相信這塊應該更晚一些。優先級應該排得更晚一些。

    接下來具體介紹一下惠普公司做的整個IPTV平臺后端平臺的50萬用戶的測試報告，這個是惠普和ORCA一起來做的，我們驗證IPTV平臺，實驗室系統到最終應該支持很好的擴展性。我們一個配置情況是說我們進行了很多分層，比如IPTV業務平臺分層數據庫層、應用服務器層以及“凱西”層，把不同層次用于不同目的，比如“凱西”層和應用服務器層主要應用于機頂盒和頁面呈現，數據庫層進行用戶行為的交易，購買節目交易等等。然后通過我們的PC服務器進行加壓模擬機頂盒的行為，他大概可以分為幾類，一類是直播頻道、一類是點播頻道，直播是不停地切換頻道，我們有很多家里的小孩從一頻道到五十頻道，切半天沒有定下來哪類頻道，有的切了馬上定下來，然后點播頻道購買了不馬上看，或者購買馬上看，或者只瀏覽預覽，根據以前的經驗來分的比例測試。最后有很詳盡的測試報告，這個報告表明50萬并發率60％左右，這個包括直播和點播，在這樣并發情況下，30萬并發情況下，我們業務平臺影響幾乎很小，它的反映幾乎都是在毫秒級，包括切換頻道，包括購買頻道節目馬上出來等等，證實我們這個系統是已經經受了這個壓力，這是為什么臺灣中華電訊會選用這樣一整套硬件加軟件的系統原因。

    重點談到我們視頻服務器這塊做的壓力測試，這個是我們其中一個重要的合作伙伴他們的測試，這是比較老的壓力測試，因為他基于我們的DL380G3的服務器，現在我們新的服務器是G4，他跑的linux7.3，現在都7.0，在老的系統環境下通過兩的CPU機器，一個磁盤振列達到了針對每個流，3.75兆，他做的服務器用這樣一個千兆網卡支持600兆帶寬，我們最新的G4可以達到1.5個GB，這樣一個帶寬情況在整個業界幾乎都是領先的。假如我們以H.264計算，一個帶寬是1.5兆到2兆，一個邊緣服務器可以支持幾百個并發用戶，同時我們的邊緣服務器還可以做集群，這是我們非常重要的特性。這個集群系統可以隨著我們邊緣用戶增長，多臺服務器用作同樣一個視頻泵的作用，他可以做負載均衡，結合CDN可以服務我們分布式的IPTV的架構。我們認為將來中國以省為單位或者以全國為單位，我覺得全國不太現實，以省或者市為單位，通常只有多層次分布式的架構才是比較適合的。集中式的架構可能不是太適合。

    重要一塊是我們在QoS以及OSSBSS這塊比較重要，但是我們也看到，在整個IPTV架構來說，全球來看，不管SBC、中華電訊等等，Fastweb他都是實施IPTV平臺的架構，第二階段會考慮OSS和BSS以及QoS，但是惠普公司這塊已經進行研究，比如OSS這方面我們已經跟做了一個接口，我們可以看到所有視頻服務器的帶寬情況，邊緣視頻服務器的節目享用情況，以及用戶的定戶情況。接下來我們會跟編碼器公司，中間件以及機頂盒做這樣一個接口，因為機頂盒的標準還沒有成熟，一旦機頂盒的標準成熟以后，我們會爭取做到監控最終用戶的行為，他的機頂盒這塊有，當我們觀看Video的時候有沒有延遲，他是否在線等等方面的工作，假如三網融合的情況下，大家看到右邊有一個Softswitch、mediagw，我們會在OSS和QoS會做比較好的整合。

    我們可以把整個IPTV劃分三個層次，網絡承載，IPTV應用平臺，以及再上層OSS、BSS、QoS，惠普公司相當于一個比較開放的和比較有經驗的整體方案提供商，給合作伙伴提供開放的端到端給最終用戶，可以保證這個平臺和解決方案是成熟的，能夠經得起考驗的，我們做了很多測試，已經在國外有一些成功案例，當然我們要符合國內的國情，我們愿意接下來跟我們的最終用戶，跟我們合作伙伴更好地開拓市場，服務整個中國的市場。這基本是我今天的演講報告，謝謝大家提出一些意見和問題。

    主持人：

    剛才陳先生把他們海外成功案例和經驗跟我們分享，陳先生可能因為他是首席架構師，這個特長就是把網絡概括成了三個層次，我想我們也可以在這方面跟他有更好的探討。

    比如說咱們IPTV業務提供，將來這個市場上的業務提供商不會像過去傳統電信領域運營商就那么幾家，或者有線電視運營商就那么幾家，如何在這個市場上服務提供商進行差異化的運營？這個從我個人來說也是比較關心的，大家都是簡單提供某個電視節目或者某個視頻內容服務，這個實現差異化并不是那么輕易，如何實現這種差異化，靠增值業務還是靠靈活的計費或者業務治理，還是靠很好的服務質量，這個一直是我比較關心的，我不知道陳先生這方面有什么想法和建議。

    回答：

    我認為基本是從兩個方面，一方面是說我們要很好地分析用戶的行為，以及借鑒國外的經驗，就是說哪些增值服務在國內比較適合用戶，我們舉一個例子，我們認為卡拉OK是非常好的增值服務，比如臺灣這方面很火，臺灣人喜歡在家里，不一定到卡拉OK廳，卡拉OK節目很便宜，VOD是十塊或者七八塊一個，卡拉OK就幾毛錢，自己家的曲庫不那么全，那么新，這僅僅是一個例子。假如分析好客戶行為，我們可以幫助運營商一起坐下來討論，做服務部署。我們也不認為一下就把所有的服務都上來，對運營商是一個好處，我們認為有說法反而是一個弱處，最終用戶可能頭都大了，不知道哪些服務吸引人，而且一旦過一個時間，就覺得沒有新鮮感。我們建議隨著一兩個月、兩三個月推出一個新的服務，比較有吸引力的服務。

    第二，我認為整個IPTV平臺和計費策略平臺應該很好的靈活性，他要很方便的讓我們市場部以及運營部門，很方便地隨著用戶的需求增加或者改變這樣的增值服務，這兩塊是比較重要的。對IPTV技術運營和業務運營是很重要的方面。