主持人：

    各位專家和業內朋友大家下午好。下午第一位演講嘉賓是來自IBM公司邵凌先生，他是IBM中國研究中心數字媒體首席科學家，ipTV解決方案首席架構師，他的題目是基于開放標準的多媒體增值業務平臺。

    邵凌：

    謝謝大家，可內有太多的首席構架師，原因是IPTV或者更廣而言之的寬帶增值業務系統太復雜了，涉及到的廠家和系統比較多，實在很少有一個人能精通所有東西，需要一群。今天我在這邊更多要跟大家交流一下關于基于開放標準的多媒體增值業務平臺，剛才也提到，上午有很多友商提到，IPTV是復雜系統，而且整個也比較復雜，假如沒有基于開放標準的技術來支撐，無論是系統的可擴容性，將來都會有一些問題，今天我會花一點工夫介紹IPTV這個涉及到一些標準問題。這是我今天下午要演講的一個大概的內容。第一個是傳統固話運營商在增值業務方面的問題，后面是寬帶多媒體增值業務或者收費的核心問題或者核心技術以及他的開放標準，后面會提到IBM對于這個問題的理解和相關的解決方案。

    我大概總結一下目前中國開展寬帶多媒體業務的困境，左邊是外部環境中，包括傳統語音業務停滯不前，同時維護寬帶和語音業務兩套網絡導致成本大大增加，比方說移動運營商已經有一個相對完整的增值業務圈，每年增值業務超過90個億，只是短信增值業務超過90億，寬帶增值業務在過去幾年，無論中國電信和中國網通都有所探索，很難講有一個滿足的結果。右邊是一些實際市場上的問題，包括寬帶業務的業務模式不是很清楚，包括很多私有的技術在系統里邊在部署，所以導致整個系統升級以及系統擴張都有很多問題，另外也是很重要的原因，國家對于網絡上，非凡在寬帶網上開展視音頻業務的政策，應該說已經有一些政策出臺，還并不是很清楚。綜合這些因素導致固網運營商開展寬帶的多媒體業務還有很多問題。

    IBM跟很多運營商有過交流，包括實際在這個市場中已經有探索的廠商有交流。發現假如解決前面的問題，除了政策因素要國家給更多的支持，就目前運營商自己的選擇或者技術來說，我們看起來至少有四個方面的工作值得來做，第一個業務創新，第二個終端創新，第三商務模式的創新，第四也是很重要的，開放標準和協議，這四個問題會大大有助于解決剛才那個問題。

    寬帶增值業務方面，大多數人講到寬帶增值業務都會說左下角這塊，這塊當然非常重要，業務也非常多，還會有其它的寬帶增值業務也可以考慮，包括針對Business，針對企業以及針對政府的一些寬帶增值業務。實際上可以看到，假如構建一個比較良好的生態圈，增值業務非常繁多。包括個人業務和企業業務和政府業務都有很多不同的區別。在基于開放標準的寬帶增值業務方面，從剛剛那個圖上大家已經看到，已經有非常多的增值業務，讓在場的同事，大家來想，拍腦袋，一定能想出更多的增值業務，我們以前也曾經跟一個實際的運營商做需求分析的時候，我們會發現他初初一列就四五十個增值業務，這個到底哪些值得開展，對運營商哪個值得開展，因為這個周期很長，也不有利于很好地維護。從我們來看，增值業務無論有多紛繁復雜，他本質或者最核心的四個業務和平臺，就是這里提到的左上交VOIP，視音頻業務，為什么說這個非常重要？原因是每個圈，都構成業務，比如VOIP是一個業務，VOD都是業務，更可貴是說，這四個平臺假如有很好的開放接口標準，還能夠制成2更多的增值業務，這才是寬帶增值業務或者寬帶多媒體業務發展重要的趨勢。

    我們舉一個例子，在央視已經有很多這樣的應用，比如看節目，讓你選1234，四個參選者，哪個人得分最高，你把信息發進去，他給你一個結果，這樣的業務已經有在開展。可以發現寬帶運營商目前沒有賺到一分錢，很多給移動運營商賺去了，從最終用戶角度講，他的使用并不是很好，你要拿手機出來輸很多東西。假如我有一個遙控器，屏幕上選選，就能夠參加這樣的競猜和節目企不是更好。這樣的應用并不是以前沒有，而是以前的很多做法都是有很私有化的做法，使每個開發這樣的應用都變得成本相當高。我們就拆解這一個業務，他是一個視頻或者是公眾參與的業務組合，假如說我已經有很好的平臺，同時又有視音頻的平臺，要構成這樣的增值業務并不是很困難的事情，而且都可以用標準化方式實現這個業務。這個從長遠來說是對寬帶運營商最理想的方式，避免私有的應用只能在有線平臺和有線終端上跑。我在這邊只是舉一個很簡單的例子，就可以發現假如我有了這四個基本業務平臺，我就可以擴充出來，或者發明出來更多的增值業務，這些增值業務即使是移動也不具備的。這是很重要的方向。這里的紅字列了大的領域有哪些值得大家參考。

    下一個要談到終端，今天我看到其它的演講中終端講的少，我這里覺得還需要強調一下終端。大家看寬帶增值業務為什么老是發展不起來，必然有政策上的原因，其實中間終端的缺乏是一個非常至關重要的原因，你可以想象一下，家里目前使用的固網終端，差不多都是十年前甚至二十年前的技術，就是一個傻電話機，你指望一個傻電話機做什么？相比移動里面，為什么移動的增值業務能夠比較快的，不停地發展，是跟移動的手機，新興的手機不斷出現，新興終端不斷出現有很多關系在里面。我們在這里要提，對于寬帶的增值業務來講，終端創新是非常重要的，是不可忽略的。

    這里我舉一個很簡單例子，剛才我們談到實際上有四類業務，四類業務在市場上都可以看到相應的單個終端可以完成這類業務，比如獨立SIPPHONE，錄音電話可以買到，普通數字STB都可以買到，家家E都可以弄到，假如把這些功能，這個都可以整合到一個智能數字機頂盒上，無論是模擬和拓展上都有很大的好處。假如每個都限制在單個終端上，剛才我們提到跨業務，跨能力的綜合業務會變得不太可能。你所有都集中在一個增值業務上這個才有可能，這是我們需要強調終端創新對寬帶固網是非常重要的。沒有這塊的成功，就沒有整個寬帶業務的成功。

    對于寬帶增值業務的運營商來說，他實際是要維護比較完整包括終端的廠商，包括ContentPRovider，包括廣告商，還有Advertiser的開發商，他是非常復雜的，假如要維持比較好的，一個開放的標準和平臺，已經被驗證過很多次，沒有開放的標準和平臺，很難維持或者創建這樣一個好的。

    我簡單花一點時間介紹IPTV的要害技術和標準，我聽到很多次，大家覺得在IPTV因為技術非常復雜，也比較多，我今天不想給大家上課，只是簡單列一下這里會涉及到哪些標準，在電信領域或者電信領域的專家花了很多工夫去試圖規范每個子的部分，使他最后成為真正完整的系統。我這里大概列舉一下，第一個，也是大家最關心的問題，說視音頻編碼這塊，傳統有MPEG2，而且MPEG2也是目前IPTV最多的視音頻編碼標準，包括現在正在國內，也在搞的MPEG4，以及大家都翹首以待的H.264，這是MPEG系列一代一代標準。另外我們也把以微軟主導的VC1列為一個標準，因為他已經遞到美國的視音頻協會，其實在國際上有很多這樣的評估，說H.264和VC1哪個更好一點？現在評估結果來看，兩個東西的差別并不是很大，在做內容傳輸壓縮方面差別并不是很大。我這邊要單提一下，H.264還有一個額外優勢，你做視頻通訊，視頻電話或者視頻會議，ITO已經選定H.264作為下一代的視音頻編碼標準，現在用263，264多為下一代視音頻編碼標準，假如使用H.264，假如你要把整個業務不僅僅只是停留在看電視這個成分，更多要把它往直播角度延伸，264有他的優勢，作為芯片只要實現一個就可以了，不需要實現兩個不同。假如選用VC1作為VIDEO，你同時做視頻電話，還要實現264。無論工程化角度還是交費角度都不是很劃算。實際目前大多數的運營商都比較傾向于使用H.264作為下一代的IPTV的核心視頻編碼標準。在音頻方面，實際爭議并不是很多了，假如是MPEG2，可以用他相應的音頻標準，假如用MPEG4和264，大家都會采用AAC音頻編碼標準。

    系統傳輸方式基本優良個大的陣營，一個是用傳統的DVB，把TS放在UDP，放在網上傳，他自然有他的好處，很多系統都可以比較好的重用。缺點是因為TS的傳輸方式，原來為DVB設計的，他在靈活性方面還有些缺點。你現在要開展一個IPTV的業務，中國并不是很明顯，國外要求有多語音，多語言，要有中文語音或者英文還有其它的，假如用TS流，這個打包和交織開始就做好的，你很難混。假如你用ISMA這個視頻流和音頻流分開傳輸，比如我要聽中文的，可以只給你一個中文的音頻，假如聽廣東話，可以只給你廣東話的音頻，你看再重新做同步。相對來說，ISMA也是一個國際標準，在處理IP網上的視音頻傳輸方面會更有靈活性一點，而且相對來說，整個利用率也會比較高一點。這兩個目前來看都有用，目前很難講，哪個會是最后決定性的，目前大家都在用。

    第三類內容保護，沒有內容保護，大家也不敢輕易把內容放到網上。將來在機頂盒上都有存儲功能，這里基本又有兩個大的方向，一個是傳統的CA，那都是原來DVB的東西，也有人挪到現在的IP網上。第二個OMADRM，相對來講，OMADRM的標準更先進一些，他開始設計就考慮比較多的業務模式，而且從安全性角度來講，各方面會有更大的優勢，我后面會花一點時間講OMADRM的標準，這個實際是非常多的運營商關心的問題。

    第四個跟IPTV直接相關的就是EPG，幫助你怎么找到你想要看的片子，這邊又有，總是好象有兩個，也有兩個不同的方法，一種是所有的頁面都是GSM的，另一大類是，我在SERVER端，把所有頁面都轉成Html，相對來說，直接用HTML方式更輕易實施，假如你基于他來做，你要有非凡的，不同的機頂盒，一個大的系統中很少可能有一家的機頂盒。不同機頂盒之間需要“跑丁”的問題，這個不同的平臺都可以找到“布繞”的實現，目前國內還是基于HTML來做的。

    后面我很快提一下，剛才第一頁講的更多跟VIDEOService相關的標準，這個更多講跟通訊類服務相關的標準，比方大家都知道VOIP，以前VOIP和視頻電話用的比較多，現在整個IT，電信業或者ITO都基于SIP的信令標準，而且大多數NGN網絡都有支持SIP的協議，這個是大家的共識和方向。視頻格式方面，我有提到傳統比較多263，現在由于本來你VOD就需要264的技術，實際上對于終端來說，增加一個264來說，會有成本上的好處，因為264需要交費給MPLA的組織，這個組織的規定挺有意思，兩毛五分美金，假如你只實現，你也交兩毛五，所以是一樣的，其實從終端角度來講，也是鼓勵大家同時實現，你有這個就可以開展視頻業務。我們IBM有一個這樣的實現，能夠去實現Business。

    在這個短消息和多媒體短消息方面有一個新的標準，值得大家關注，MMS，IMMS。MMS大家知道是多媒體短消息，在OMA一個新的，IMMS，他可以支持一些新的應用。剛剛舉的例子，用IMMS標準實現非常輕易。客戶端需要一個IMMS，可以很好實現它的應用。

    在IPTV技術及標準里還有一般的，假如不做運營，不太考慮的，實際也是很重要的，業務治理方面的標準，包括設備治理、軟件更新。將來你上DIM，你可能也需要更新。設備治理和軟件更新也是在實際運營中非常重要的一塊，這塊也有相應的標準是可以值得大家參考。包括SNMP，或者SYNCML，是可以使得各種不同廠家的投端和客戶端有比較好的兼容性。IPTV不止是看電視，假如只是看電視，那花這么多力氣，你現在在DTV已經可以看電視，我寬帶還花那么多力氣還是看電視，是不值得。目標是開發更多的增值業務，開發增值業務從移動的成功經驗來看，是需要第三方的參與，第三方的業務開發商共同參與，這為第三方有很好的接口和平臺，使得第三方應用能夠很好利用寬帶增值業務，也是很重要的因素。這塊Parley，Parley—X都值得參考。當然他最新的技術也不能滿足所有寬帶增值業務的需要，至少他有很好的框架值得大家看看。最后也很重要，用戶鑒全和認證方面，也有很多標準，每個標準都可以達到一定的功能。

    剛才談了很多技術和標準，我并不想給大家上課，只是給大家這樣一個印象，一個完整的IPTV系統里會涉及到很多不同技術，而且每個技術都有一些國際標準和方法，是可以使得整個系統更好一點，否則很多東西實現并不是不可以，只是這樣將來大規模運營方面都會有困難。

    這張圖是IBM的一個大概的系統框架圖。下面大的部分更多和IPTV直接相關的，包括NGN和寬帶接入，構成一個比較粗的框架。這個更多還只是給大家交流用的。因為目前來說，很難有哪個廠家把所有的模塊都自己做，一定有很多是伙伴合作的。這里有很多內容，我今天只是大概提一下四個紅圈的內容，是IBM覺得有些可以跟大家分享的部分。

    第一個是很重要的終端部分，IBM在國內有兩個成功的案例，都是比較有特點的，對于哪些低端機頂盒有很多廠家可以提供，在IBM基本還是把自己定位在，我們可以提供更好的中高端的。一個是DVBC＋IPTV雙模機頂盒，他也可以同時支持數字電視的EPG和IPTVEPG，使得整個增值業務有了更多的空間。而且這樣的雙模解決了一個問題，現在即使在IP上面，它的QoS還是很難保證的，并不說他不能做到，而是QoS需要花很多工夫，在IP網做很大工作。假如用DVB，他本身就是分發網絡，這方面的質量會好一些。

    第二個比較有特點的，三網合一的機頂盒，這樣一個機頂盒中間，我們集成了MPEG4和IPTVNOD，SIP電話，互聯網瀏覽和視頻電話功能，所有都集中在一個IP—STB中。而且所有的都遵循已有的國際標準，有了這樣的盒子，對于那些目前不具備一個PSTN網絡，傳統語音網絡的寬帶運營商，這樣比較輕易幫助他們進入新的市場，語音業務對任何電信運營商都是不能放棄的，你光為語音業務建一個傳統的IPTVNOD語音網是沒有意義的。這樣一個網他既有視頻寬帶功能，又有語音功能，又有視頻打電話功能，這是很多寬帶運營商希望完成的，這是我們和國內寬帶運營商合作，根據他們需要做的設計。比方機頂盒本身可以連普通電話機，并不需要非凡的電話機，任何20塊錢普通人民幣的電話機都可以打，你買一個一百多塊錢模擬的聯上去就可以打視頻電話，所有基本功能都被整合在一個機頂盒中，而且所有軟件設計都是遵循我講的，既提供基本的Service，又能夠為更多的Service提供更好的支撐。中間有很多設計上的考慮，都盡可能遵循已有的國際標準，這樣使機頂盒的兼容性更好一些，我們也和很多投端廠家做過測試，我們在遵循標準方面做的比較嚴格，所以一般來說集成都會比較輕易一些。

    剛剛提到DRM對數據寬帶業務增值業務非常重要的技術，實際ODCP并不是新的題目，在DAB里，CA有很多年，為什么說CA不適合寬帶應用呢？包括統一的用戶治理，單一系統可以支持多服務商，我想任何一個寬帶系統里邊不可能只有一個業務提供商，可能有新浪，可能有搜狐，可能有中心電視臺，有不同的業務服務商，他們都希望得到你的保護。還有需要支持更多樣化的分發模式，傳統CA只是適合以前的模式，現在包括下載、點播、直播，還有超級分發，我隨便拷給你一個內容，你能不能保護住，這是一個要求。另外包括按次計費、計月、系列劇，任何形式都是運營商對IBM這樣的技術廠商提出的要求。還有寬帶運營里邊不僅僅只有視音頻業務，還有游戲下載，你有圖片，你有很多數據類應用，你也覺得他很有價值，他也值得保護，假如傳統CA，他設計和AV綁比較死，他要支持新興的數據類業務比較困難，新的機遇OMA和DRM的技術可以比較好的解決剛才提到新的商務模式上的問題，后面還有很多具體細節上的問題不一一列舉了，包括證書和內容怎么分發，怎么更有效治理這個證書，以及要符合OMA的標準，在安全模型上也需要有更好的，更強的安全支持，因為現在盜版也越來越猖獗。基于這些考慮，IBM有ODCP的系統，他是既包括了OMADRM的標準，基本可以滿足寬帶增值業務的數字版權保護的需求。

    這里大概介紹一下媒體資產治理，隨著IPTV的業務不斷發展，你會有越來越多的“康騰”，現在一年積累有30個T的數據量，而且還在不停地增加，假如你面臨這么多數據，幾千部、上萬部節目的時候，你怎么有效治理媒體資產就變得非常重要，開始就一兩百部電影也無所謂，隨著內容越來越多，包括內容整個發布，又要有審核流程，并不是什么內容都可以發到網上，那樣中宣部會找你麻煩。他會成為內容運營中間很多的子部分，這里IBM有很好的媒體資產治理，內容從左邊進入，到一個中心的資產治理庫，通過遠端或者近端的治理，可以對他進行編輯，重新安排。然后相應的又可以符合不同的方式存儲，最后要上線也可以通過這個通道真正發布出去，無論是構成EPG還是實際內容通過CDN分發到最終網絡上去，都可以很好地解決這個問題。

    最后我花點時間介紹一下，IBM的一些優勢，剛才看到任何機頂盒接入來都會有EPG，我不知道大家有沒有想象過，現在在國內真正大規模運營并不是很多，假如大量的VOD節目或者一些其它信息都會通過EPE來展現給大家，實際這個壓力非常高。因為每個用戶的點擊會變成一個瀏覽。IBM可能并沒有直接的IPTV的EPG的產品，我們又幫助很多的廠家去優化他們，我們舉了一個EBAY例子，EBAY用戶數增長非常快，他也面臨很多壓力，IBM幫助他，使得整個業務能夠有序地發展，這塊我們在國內也有幾個合作伙伴，作為EPG的合作伙伴，他們也聊過，系統一旦上量就碰到同樣的麻煩，他們是基于J2EE平臺，IBM幫助他們解決他們的EPGServer，使他能夠大量服務訪問的用戶。這是IBM有很多獨到之處。

    最后很快給大家報告一下IBM在全球一些國家做的IPTV的案子，一個IBM幫助德國電信做了世界上當時是最大的，2002年、2003年的樣子，做了內容分發，數字媒體，內容托管的系統，他可以將內容一個中心分發到350萬個德國家庭中心去，并且可以到每個內容具體的分發和使用。很好地幫助德國電信實現他的商務要求。

    第二個是去年，IBM和IBM的一個伙伴共同在法國電信，幫助基于寬帶承載的IPTV和VOD的系統，這里IBM提供了很好的硬件平臺，使得我們有一個伙伴可以實施這么大的IPTV和VOD系統。

    最后一個介紹IBM幫助挪威，北歐有一個原來是做能源的，原來提供煤氣，能源的公司，轉變成提供Triple—play的系統，從中也可以看到，IBM在過去幾年，在IPTV和VOD都積累很多實施經驗。

    最后希望通過這樣一個比較幽默的漫畫來結束我今天的報告，你可以看到，從一個寬帶運營角度來講，或者寬帶業務角度來講，我希望把一個很粗的管子放在你們家門口，每個小管子意味著每個業務，作為客戶可以自如選擇你需要的業務，這就是寬帶的未來，我不知道大家是不是相信這一點。我的報告就到這邊，大家有什么問題可以問我一下。謝謝大家。

    主持人：

    謝謝邵先生，邵先生從一些技術標準發展角度，還有他們在實際運營商國外運營方面給我們介紹，確實標準化工作在IPTV比較復雜的業務價值鏈很多環節的環境下，標準化工作確實很重要。我有一個問題想問邵先生，剛才你介紹很多國外標準化的工作，我知道國內也在做這方面工作，我不知道IBM有沒有參與一些工作？

    回答：

    有幫助參與，其實國內標準化的工作，無論是電信還是內容供給商都有開展，電信和網通都有在做他們企業IPTV的標準，據我所知還是跟世界的標準比較接軌，跟剛才提到的ISMA包括HM2，264，這個無論電信運營商和保護商，CCTV都有類似的舉動，希望有一個中國的DRM標準，傳統運營為什么DTV發展不是很順利？主要是CA廠家很多，各自不兼容，會出現中心電視臺的節目到不了北京歌華，因為兩家選擇不同CA，兼容性有很大問題。所以現在中心電視臺和廣電總局還有一些公司和學校也在組織搞ChinaDRM的規范服務，內容從源開始到最終的DIS都遵循同一個標準，因為現在還沒有做完，還在需求分析和一些技術研討階段，有一點可以看到，大多數廠商都覺得基于OMADRM是第一個真正從運營角度來考慮DRM的國際標準。

    主持人：

    謝謝邵先生，非凡對我們原來很傳統電信背景的不管是企業還是運營商，像IBM他們在數字內容方面的工作，可能對原來咱們從事電信背景，這方面的內容，接觸不是很多的，我想可能會有一些幫助。謝謝邵先生。