Voip的含義是什么?很多人回答是融合。
依我看,在中國還不僅限于此。VoIP還是中國電信業改革的一個標志、推動者和見證者!
2000年的這個時候,《網絡世界》的同事們正在籌劃VoIP專刊。而信息產業部正在醞釀給試運營半年多的4家VoIP電信運營商頒發正式的運營許可證。當聽到這個消息的時候,我曾在當時寫的文章中猜測,中國政府將選擇利用VoIP技術在國內、國際長途電話市場引入競爭。事實證實了我的判定。
縱觀國際電信業的基礎電信業務的市場化進程,一般都率先選擇長途電話和移動通信市場。就中國市場而言,假如采用傳統電路交換的方式,很難在短期內形成長途電話領域多家運營商勢均力敵的競爭局面。2000年,長途電話領域4家新的競爭者,用令人難以置信的速度將VoIP的長話網覆蓋至全國和全世界,在相當短的時間內就具備了可以與中國電信較量的競爭實力。VoIP—技術的創新為中國電信市場引入了真正意義上的競爭。
把目光投向未來。去年中國電信、中國網通完成重組,新的一輪從本地網到長途乃至全面通信業務市場競爭的序幕漸漸拉開,中國電信行業的改革跨入了新的時代。能否迅速地形成勢均力敵的競爭局面,同樣是此次改革成功的一個要害。
從去年開始,軟交換—VoIP技術的新生代成為業內討論的焦點。很多業內人士說,兩家電信運營商將利用軟交換技術在對方地盤上建設新的長途和本地電話網,形成競爭。假如確實如此,那么兩年多前的一幕將重現!
我還想說的是別忘了關注企業網。
現在,在PBX領域享有盛譽的阿爾卡特、Avaya、北電網絡、西門子等,乃至一些市場新軍如Cisco、3Com,都在熱衷于推動企業借助VoIP實現豐富的商業語音應用。倘若基于VoIP的商業語音應用能夠在國內企業中普及,這一事件將同樣證實中國電信業改革的成功。
語音信箱、電話會議、呼叫中心,這些傳統PBX就能實現的商業語音應用,對于很多中國人來說是生疏的,至少很多人不習慣使用它們。
1999年的時候,我曾經和一些國內大企業電信部門的負責人交流過。在中國電信一家壟斷固定網經營的時代,你想用PBX建一個企業內部的語音專網,不但不能像今天似的得到優待,反而可能受到地方電信局的百般刁難。申請中繼線,得到的答復是沒有。想要的話您得負責全部建設費用,甚至包括運營商交換機上的中繼板,價格高得咋舌不說,您還沒有產權。另外什么時間可以用,還得看您和電信局的關系。
在市場壟斷時期,為了更好地體現業績,增加放號量,一些地方電信局始終在限制PBX的發展。
用戶不滿足,但是沒有別的選擇。
這一次IP PBX的熱潮,恰逢電信業改革的大好機遇。我堅信VoIP是幸運的,本地網的競爭將給IP PBX留下發展的空間,更多的中國企業在體會到基于商業語音應用的便利時,后臺將會完全是IP的。
我堅信假如中國企業的商業語音應用得到發展,本地、長途、主叫、被叫的電話業務將會全面增長,而不會像國外一些人預言的那樣趨于飽和。
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