要害詞：NGN/軟交換/媒體網(wǎng)關(guān)/增值業(yè)務(wù)

一 引言

　　軟交換技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前各種網(wǎng)絡(luò)融合與業(yè)務(wù)快速承載的要害技術(shù)，集中體現(xiàn)了“業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離、控制與承載分離”的思想，通過模塊化的軟件設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)呼叫/連接控制和業(yè)務(wù)處理等功能，是下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）最重要的基石之一。

　　不同于現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)，軟交換網(wǎng)絡(luò)具有高度的開放性。其網(wǎng)元設(shè)備之間通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行連接和通信，為支持真正意義上的多廠商設(shè)備互通提供了條件，同時也為更快、更方便地提供融合語音、數(shù)據(jù)和視頻特征的新業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

　　在實(shí)際應(yīng)用過程中，中興通訊率先提出了基于軟交換技術(shù)的端到端解決方案，也是國內(nèi)惟一擁有成功商用案例的設(shè)備制造廠商。經(jīng)過長期商業(yè)運(yùn)營考驗(yàn)，如今，中興軟交換系統(tǒng)在產(chǎn)品性能、組網(wǎng)靈活性、業(yè)務(wù)提供、系統(tǒng)穩(wěn)定性和互通能力等方面已經(jīng)占據(jù)了業(yè)界領(lǐng)先地位。

二 中興通訊軟交換產(chǎn)品概況

　　從1998年起，中興通訊就開始NGN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的預(yù)研，2000年正式投入研究和開發(fā)，到目前為止已經(jīng)擁有了從業(yè)務(wù)層到接入層全系列的軟交換設(shè)備。

　　中興通訊軟交換設(shè)備包括：

　　— ZXSS10 SS1（軟交換控制設(shè)備）；

　　— ZXSS10 M100（中繼網(wǎng)關(guān)設(shè)備（含媒體服務(wù)器功能））；

　　— ZXSS10 S100（信令網(wǎng)關(guān)設(shè)備）；

　　— ZXSS10 A200（接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備）；

　　— ZXSS10 I500/I600/I700（綜合接入設(shè)備）；

　　— ZXSS10 B100（寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備）；

　　— ZXSS10 RouS（路由服務(wù)器設(shè)備）；

　　— ZXSS10 APP（Parlay網(wǎng)關(guān)設(shè)備）；

　　— ZXSS10 NMS（綜合網(wǎng)管設(shè)備）等。

　　通過這些設(shè)備，軟交換網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)與GSTN（PSTN/ISDN/PLMN）的無縫融合，繼續(xù)窄帶智能業(yè)務(wù)，提供寬帶綜合業(yè)務(wù)。通過靈活組網(wǎng)，可以完成相當(dāng)于GSTN網(wǎng)絡(luò)中匯接局、端局的網(wǎng)絡(luò)功能，也可以在ip網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)端到端的綜合業(yè)務(wù)。

　　2001年11月，中興通訊成為第一家獲得中國信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的軟交換產(chǎn)品“進(jìn)網(wǎng)試用批文”的設(shè)備廠商，并第一家完成軟交換產(chǎn)品的試驗(yàn)和商用過程。

　　中興通訊擁有全部自主知識產(chǎn)權(quán)及眾多專利。中興通訊參與了國內(nèi)軟交換領(lǐng)域幾乎所有標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，涉及到網(wǎng)絡(luò)總體、設(shè)備、協(xié)議、業(yè)務(wù)、移動應(yīng)用、網(wǎng)管安全等方面。此外，中興通訊還在國內(nèi)外申請了專利數(shù)十項(xiàng)，從知識產(chǎn)權(quán)的角度為軟交換產(chǎn)品提供了保障。

三 中興通訊軟交換產(chǎn)品的市場應(yīng)用

　　在軟交換技術(shù)商用化的發(fā)展道路上，中興通訊牢牢把握住自己的定位——為運(yùn)營商度身定制符合中國國情特點(diǎn)的NGN解決方案，同時努力尋找國際市場的突破口，盡早實(shí)現(xiàn)軟交換產(chǎn)品的國際化。

　　目前中興通訊軟交換產(chǎn)品已經(jīng)相繼在中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通等多個運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中成功商用或試驗(yàn)，積累了比較豐富的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和組織經(jīng)驗(yàn)。

　　● 2001年8月，中興通訊在寧波網(wǎng)通成功地開通了國內(nèi)第一個軟交換商用實(shí)驗(yàn)局，開創(chuàng)了軟交換在國內(nèi)應(yīng)用的先河。

　　● 2001年11月，中興通訊獨(dú)家承建網(wǎng)通控股的寬帶電話商業(yè)試驗(yàn)網(wǎng)。目前，此軟交換網(wǎng)絡(luò)已覆蓋包括北京、寧波、杭州、廣州、泉州、重慶等在內(nèi)的18個城市。該網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)第一個完全利用軟交換技術(shù)建設(shè)的，是下一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中興通訊軟交換產(chǎn)品應(yīng)用的重要里程碑。

　　在建設(shè)過程中，軟交換控制設(shè)備采用了集中控制和分布控制相結(jié)合的原則，對數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)還不發(fā)達(dá)、寬帶電話需求尚小的地市，采用一套控制設(shè)備集中控制各城市用戶業(yè)務(wù)；對一些數(shù)據(jù)網(wǎng)條件好、寬帶電話用戶規(guī)模大的城市，如寧波、杭州等，則分別放置一套控制設(shè)備，控制本城市用戶業(yè)務(wù)。媒體網(wǎng)關(guān)和信令網(wǎng)關(guān)設(shè)備則結(jié)合各運(yùn)營商的實(shí)際情況分布于各個城市，實(shí)現(xiàn)軟交換用戶與GSTN用戶的互通。

　　目前該寬帶電話商用試驗(yàn)網(wǎng)已轉(zhuǎn)為商用網(wǎng)，接入用戶約5萬戶，先后開展了VOIP本地和長途應(yīng)用、IP公話吧、IP Centrex、Voice Mail、Web Conference、Web Call等多種業(yè)務(wù)。

　　● 2001年12月至2003年2月期間，中興通訊軟交換產(chǎn)品參與了中國電信NGN實(shí)驗(yàn)工程。此工程的主要目的是通過深入而全面的測試來驗(yàn)證軟交換系統(tǒng)的功能、性能、組網(wǎng)、業(yè)務(wù)提供和電信級運(yùn)營能力等，以論證軟交換作為NGN解決方案的可行性。

　　在中國電信要求的2700項(xiàng)總測試條目中，中興通訊是所有廠家中完成測試項(xiàng)目最多、最全面的。測試結(jié)果表明基于中興通訊軟交換產(chǎn)品的NGN解決方案具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)越性和可靠性，并且可以實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的無縫融合。

　　● 2002年11月，中興通訊承建中國聯(lián)通重慶軟交換商用試驗(yàn)網(wǎng)。聯(lián)通對軟交換差異化業(yè)務(wù)要求非常高，中興通訊在本次測試中成功實(shí)現(xiàn)了可視電話、視頻會議及與聯(lián)通現(xiàn)有H.323 VOIP網(wǎng)絡(luò)的互通等特色業(yè)務(wù)，首家通過初驗(yàn)并獲得好評。

　　● 2003年3月，中興通訊與河南電信簽訂軟交換商用試驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目合同，工程覆蓋河南電信包括鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、開封、漯河、平頂山在內(nèi)的17個地市，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為10萬線規(guī)模，開展了IP公話吧、Centrex、企業(yè)通信助理、統(tǒng)一消息、ONLY等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，該工程目前已成為北方電信的樣板工程，并在全網(wǎng)范圍內(nèi)得到有效的推廣。

　　● 2003年5月，中興通訊與上海電信合作，為張江高新技術(shù)園集團(tuán)用戶建設(shè)基于軟交換技術(shù)的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此企業(yè)網(wǎng)工程總共覆蓋3000用戶，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)客戶VOIP基本業(yè)務(wù)、IP Centrex業(yè)務(wù)及企業(yè)辦公應(yīng)用，使集團(tuán)客戶擁有方便、經(jīng)濟(jì)的通信手段及多樣化的集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。

　　● 2003年8月，中興通訊為深圳聯(lián)通進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)，廣東省聯(lián)通對中興通訊此次建設(shè)的評價為：設(shè)備性能穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、網(wǎng)元齊全、業(yè)務(wù)提供能力強(qiáng)，完全可以商用。

　　● 2003年8月，中興通訊和羅馬尼亞郵政電信公司（POSTelecom）在人民大會堂簽署了關(guān)于羅馬尼亞全國通信網(wǎng)建設(shè)的全面合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在未來三年內(nèi)充分利用中興通訊具備國際水準(zhǔn)的軟交換、寬帶數(shù)據(jù)、無線接入等產(chǎn)品（重點(diǎn)采用軟交換等新技術(shù)），在羅馬尼亞全國建設(shè)骨干數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)。該網(wǎng)絡(luò)建成后將成為世界上第一個基于軟交換技術(shù)的全國性商用網(wǎng)絡(luò)。

　　中興通訊軟交換產(chǎn)品成熟的國內(nèi)商用經(jīng)驗(yàn)為穩(wěn)步走向國際市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，中興通訊軟交換產(chǎn)品正在泰國、香港等地進(jìn)行全面的測試。

四 中興通訊在推進(jìn)NGN應(yīng)用及業(yè)務(wù)方面的思路

　　中興通訊軟交換系統(tǒng)可通過軟交換控制設(shè)備與智能網(wǎng)SCP、應(yīng)用服務(wù)器協(xié)同工作，提供智能業(yè)務(wù)及各種新的增值業(yè)務(wù)，同時根據(jù)用戶需求不斷發(fā)展新的寬帶特色業(yè)務(wù)。在推廣方面不急于求成，而是根據(jù)用戶的實(shí)際情況和潛在需求確定相應(yīng)的策略，既注重保護(hù)已有投資，又適時提供新的業(yè)務(wù)。

　　不同于發(fā)達(dá)國家的是，無論是從數(shù)據(jù)流量、用戶數(shù)量還是營業(yè)收入來看，國內(nèi)通信網(wǎng)中語音業(yè)務(wù)仍然占據(jù)著顯著優(yōu)勢，這就決定了語音業(yè)務(wù)仍然是軟交換網(wǎng)絡(luò)所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。除了基本語音業(yè)務(wù)以外，對傳統(tǒng)智能業(yè)務(wù)的繼續(xù)和利用也是一個重要的方面。

　　在軟交換提供的寬帶增值業(yè)務(wù)中，充分考慮了系統(tǒng)的開放性和業(yè)務(wù)生成的獨(dú)立性，通過提供開放的業(yè)務(wù)接口接入各種應(yīng)用服務(wù)器，屏蔽底層網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，因此具有業(yè)務(wù)生成快、推廣快、成本低廉的優(yōu)勢，具有最佳的業(yè)務(wù)擴(kuò)展性和發(fā)展前景。

　　中興通訊軟交換產(chǎn)品還針對不同的客戶群，開展多種差異化業(yè)務(wù)，如為集團(tuán)客戶提供廣域IP Centrex、WEB800、通信助理業(yè)務(wù)；為公眾用戶提供IP公話吧業(yè)務(wù)；為校園用戶提供智能卡業(yè)務(wù)；為高端用戶提供多媒體業(yè)務(wù)；為商務(wù)用戶提供語音郵箱、一號通、統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)等，從而使運(yùn)營商可以有效地提高用戶的忠誠度。

　　值得一提的是，中興通訊軟交換產(chǎn)品提供的某些業(yè)務(wù)，雖然名稱可能和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相同或類似，但實(shí)際上已具備了更多的內(nèi)涵。例如IP Centrex業(yè)務(wù)可以使不同類型終端的用戶共同組成一個跨地域的群；而統(tǒng)一消息則將傳統(tǒng)語音與電子郵件、即時消息等充分結(jié)合起來，真正做到Every Service Follow Me。

　　越來越多的跡象表明，未來運(yùn)營業(yè)的競爭將集中在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為運(yùn)營商區(qū)別于同行而立于不敗之地的主要因素。中興通訊軟交換產(chǎn)品靈活多樣的業(yè)務(wù)提供方案使得其業(yè)務(wù)提供種類及速度都比傳統(tǒng)方案有了質(zhì)的飛躍。未來，來自于市場和用戶的需求將更快地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)，從而將充分拓展運(yùn)營商的盈利空間。

五 目前NGN發(fā)展存在的問題探討

　　作為一門新興的技術(shù)，NGN在發(fā)展過程中還有一定的困難和阻力，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1．?dāng)?shù)據(jù)網(wǎng)的質(zhì)量及效率問題，這直接影響到NGN的QoS能否得到有效保證。而QoS問題是關(guān)系到NGN能否真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營的要害因素之一。

　　2．IP地址嚴(yán)重不足的問題。在IPv6投入實(shí)際應(yīng)用之前，運(yùn)營商必須做好IP地址規(guī)劃，解決好公私網(wǎng)的互通及不同運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)互通。

　　3．業(yè)務(wù)需求和運(yùn)營模式問題。NGN還沒有形成一定數(shù)量的Killer application，這也直接影響了NGN運(yùn)營模式的建立，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索、歸納和總結(jié)。

　　4．安全問題。這是一種廣義上的安全，既包括傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全，也包括信息安全以及用戶安全等。

六 對2004年NGN發(fā)展的預(yù)期

　　根據(jù)權(quán)威猜測，未來5年全球NGN的市場空間將超過百億美元。而2004年NGN將正式步入快速上升期。

　　歐洲一些發(fā)達(dá)國家的城市及地區(qū)已經(jīng)開始采用軟交換技術(shù)構(gòu)建其長途網(wǎng)及本地網(wǎng)，甚至已經(jīng)完全采用軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)交換機(jī)的改造及擴(kuò)容。在國內(nèi)，中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動等都在著手軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃和試驗(yàn)，即將進(jìn)入大規(guī)模、實(shí)質(zhì)性的部署階段。

　　電信業(yè)經(jīng)過前兩年的低迷之后正逐漸復(fù)蘇。NGN建設(shè)將促進(jìn)這一過程，對未來的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與布局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這些都為市場參與者提供了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有做好充分的預(yù)備，才能在即將到來的NGN時代立于不敗之地。

七 結(jié)束語

　　隨著軟交換市場的逐步擴(kuò)大，越來越多的機(jī)構(gòu)開始參與到這個新興的市場競爭中來，國內(nèi)外制造商對軟交換相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣也在不斷地加強(qiáng)，希望以自身的技術(shù)優(yōu)勢及經(jīng)營策略爭奪行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

　　就國內(nèi)而言，中興通訊在網(wǎng)通控股開通的軟交換寬帶電話網(wǎng)仍是行業(yè)中規(guī)模最大、業(yè)務(wù)最多、運(yùn)營最成功的案例。在即將到來的NGN建設(shè)熱潮中，它最有可能成為國內(nèi)NGN的樣板局，其經(jīng)驗(yàn)可以為各個運(yùn)營商所借鑒和參考。

　　適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律和市場需求的產(chǎn)品才是最成功的產(chǎn)品，相信在業(yè)界的共同努力下，NGN必將不斷發(fā)展壯大，成為技術(shù)革新和網(wǎng)絡(luò)融合的強(qiáng)大推動力量，為打造設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、業(yè)務(wù)提供商和最終用戶共同組成的“多贏”產(chǎn)業(yè)鏈提供現(xiàn)實(shí)可能性。