思科 CSS 11000系列內容服務交換機工作于第5層至第7層，為服務器陣列和高速緩存集合提供強健的前端。擁有獨特的電子商務，Web集以及內容轉發特性的思科 CSS 11000系列交換機是思科端對端內容網絡解決方案的重要組成部分。由思科Web網絡服務（Web NS）軟件驅動的思科 CSS 11000系列交換機提供了以下獨特的服務：

基于完全可見URL，主機標記和Cookie的定向Web通訊流，為電子商務、Web集群提供商堅固的DoS保護、高速緩存/防火墻負載平衡、“突發訪問”提供附加服務