排除MAC地址被綁定難題

　　為了盡可能地節省上網費用，我們經常會讓單位中或家庭中的幾臺工作站共享一臺寬帶路由器的方式進行上網，不過在嘗試使用這種方式上網時，我們有時會碰到無法共享上網的現象。仔細對故障現象進行檢查后，我們或許會發現寬帶路由器控制面板中的幾個信號燈仍然處于正常閃爍狀態，而且幾臺工作站之間可以互相訪問，由此我們能夠初步判定局域網網絡連接沒有任何問題。拆下寬帶路由器，然后將其與其中的一臺工作站直接相連，并嘗試進行撥號上網，發現該工作站能夠通過寬帶路由器順利連接到因特網網絡中，這意味著寬帶路由器和撥號線路也沒有任何問題。

　　進一步分析思考后，懷疑寬帶路由器工作狀態不正常，碰到這種情況時，我們通常可以先找來設備的操作說明書，將寬帶路由器的參數恢復到出廠數值后，重新安裝一下寬帶路由器，然后打開IE瀏覽器窗口并在該窗口的地址欄中輸入類似“192.168.1.1”這樣的默認IP地址，單擊回車鍵后，登錄進寬帶路由器的參數治理頁面;在該治理頁面中找到WAN口設置選項，并將WAN接口類型設置為“PPPoE”，之后重新輸入正確的寬帶上網賬號與口令信息，并單擊撥號界面中的“連接”按鈕，可是上面的努力還是無法讓多臺工作站共享一臺寬帶路由器上網。檢查一下系統日志后，我們發現連接請求信息被發送后，寬帶路由器系統返回撥號用戶名或口令信息可能錯誤，導致撥號網絡無法正常連接。但事實上，我們使用的撥號上網用戶名與口令信息是能夠正常撥號上網的，換句話說就是用戶名和口令沒有任何問題。

　　在嘗試了上面的各種努力后，筆者建議各位到對應寬帶路由器設備的官方網站中，查看一下疑難解答欄目中的一些解決方法。有些型號的寬帶路由器為了限制多個用戶同時共享使用該產品，經常在認證服務器上對寬帶路由器的MAC地址進行了綁定，那么其他的工作站再連接到寬帶路由器中時，MAC地址認證操作將無法通過，這樣一來多臺工作站自然就不能共享使用寬帶路由器了。當碰到這種情況時，我們不妨先將被綁定MAC地址的工作站連接到寬帶路由器的LAN端口中，不過此時寬帶路由器不能連接ISP提供的接線，之后通過寬帶路由器的克隆MAC地址功能，將對應工作站網卡的MAC地址拷貝到寬帶路由器對應的WAN端口中，按照這樣的方法操作后，寬帶路由器MAC地址被綁定的難題就解決了!

　　排除設備頻繁掉線難題

　　在使用寬帶路由器的過程中，我們或許經常會發現寬帶路由器連接到網絡中一段時間后，就會習慣性地掉線死機，將寬帶路由器的電源關閉后再重新開啟又能正常連通，不過過一會兒后掉線死機現象又會卷土重來，這是怎么回事呢?其實，造成寬帶路由器頻繁發生掉線死機的原因有很多，我們不妨按照如下步驟進行逐一排除：

　　首先寬帶路由器對撥號線路的適應性可能會引起設備的頻繁掉線現象。目前，我們發現有不少掉線死機現象和上網用戶的接入線路有關，假如ADSL接入環境相對復雜，哪怕我們使用的是一樣的PPPoE撥號，寬帶路由器對接入環境的適應能力也是不一樣的。例如，當將寬帶路由器連接到多ISP接入環境或者光纖接入環境，甚至是局域網廣域網混接環境中時，那么寬帶路由器設備就要遭遇更嚴重的考驗。一旦寬帶路由器無法適應接入環境時，那么最明顯的反應就是寬帶路由器不斷地發生掉線、死機現象，這就意味著寬帶路由器產品與ISP局端設備無法兼容。碰到這類問題時，我們此時只有嘗試換用其他型號的寬帶路由器才能解決問題。

　　其次我們需要根據工作要求選擇支持合適負載的寬帶路由器，假如設備的負載不符合實際工作要求的話，也有可能造成寬帶路由器不斷地發生死機、掉線現象;一般情況下，寬帶路由器的CPU假如為100MHz以下的話，那么該設備的安全負載通常為30臺工作站，假如寬帶路由器的CPU為200MHZ以下時，那么它可以支持負載數量為100臺工作站左右，要是在寬帶優化程序的幫助下，該寬帶路由器甚至能支持200、300臺左右的工作站，假如局域網工作站數量再多的話，那么我們最好選購CPU為500MHz以上的寬帶路由器系統。

　　第三寬帶路由器與其他網絡中轉設備的相互兼容能力也輕易引起掉線死機現象。有不少撥號掉線故障還和局域網環境中的交換機、各類服務器以及防火墻的參數配置有關，所以當我們無法自行解決寬帶路由器系統頻繁掉線死機現象時，我們必須及時將局域網環境中的參數配置情況完整具體地告訴專業技術人員，以避免專業技術人員在排除故障過程中多走彎路。

　　除了上面幾項主要因素外，假如我們在剛開始使用寬帶路由器時正常，過一會兒上網速度下降甚至掉線死機的話，我們不妨用手感覺一下寬帶路由器設備外殼是否發燙，要是更換另外一個設備上網就正常的話，那就說明寬帶路由器的散熱部分不好，此時只有換產品才能避免設備頻繁掉線死機了。當然，要是局域網工作站系統不小心被感染了病毒的話，也輕易引起寬帶路由器設備發生死機掉線等故障，此時我們需要檢查一下局域網中所有工作站系統中是否存在蠕蟲病毒或者木馬，檢查時可以使用最新版本的殺毒工具和木馬專殺程序來掃描清除工作站中的病毒、木馬。

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